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개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 11월 3일 | 현행 방침 시행일: 2026년 5월 9일

개인정보처리방침 변경 예정 안내

적용일자: 2026년 11월 4일

아래 내용은 적용일자부터 효력이 발생하며, 그 전까지는 현행 방침이 그대로 적용됩니다.

1. 1.1 · 2.1 · 3.6 · 3.8 · 4 · 6.4 · 6.5 계산기 업그레이드권 구매와 탈퇴 후 제한 회피 방지 정보의 보관

변경사유: 2026년 11월 4일 시행되는 서비스 이용약관 개정(제10조의2 신설)으로 계산기 업그레이드권을 회사가 판매를 개시한 이후 앱 마켓(Apple App Store, Google Play)의 인앱 결제로 구매할 수 있게 되고, 앱 마켓을 통하여 결제가 환불된 회원은 탈퇴 후 다시 가입하더라도 업그레이드권의 구매가 제한됩니다. 이에 업그레이드권의 구매 확인과 환불 심사 대응을 매칭 이용권과 같이 처리 목적 등에 명시하고, 탈퇴 후 다시 가입하여 구매 제한을 무효화하거나 1회에 한하여 제공되는 혜택을 다시 받는 것을 막기 위해 인증에 사용한 정보를 복원할 수 없는 형태로 변환한 값을 탈퇴한 모든 회원에 대하여 탈퇴 후 5년간 보관합니다. 이 변경으로 새로 수집하는 항목은 없으며, 다시 가입하는 것은 제한하지 않습니다.

변경 내용:

  • 1.1 회원 가입 및 관리의 목적에 "탈퇴 후 다시 가입하여 구매 제한을 무효화하거나 1회에 한하여 제공되는 혜택을 다시 받는 것의 방지(아래 3.6)"를 추가합니다.
  • 2.1 결제 관련 정보 중 인앱 결제(IAP) 거래 ID 및 영수증 데이터의 이용 목적을 "매칭 이용권·계산기 업그레이드권 구매 확인, 환불·분쟁 처리 및 부정 이용 방지용"으로 바꾸고, 재직증명서로 인증을 신청할 때의 성명·생년월일의 이용 목적을 "한 사람의 중복 인증 확인과 아래 3.6의 제한 회피 방지용"으로 바꿉니다.
  • 3.6의 제목을 "이용 제한 및 구매 제한 회피 방지 정보"로 바꾸고, 보관 대상에서 "제한이 없는 회원은 보관 대상이 아니며 위 3.1에 따라 탈퇴와 동시에 삭제됩니다"를 삭제하여 "탈퇴 시점에 매칭 이용 제한이나 매칭 이용권 구매 제한이 걸려 있는 회원에 한합니다"로 정리합니다(제한이 없는 회원도 아래 추가 내용에 따라 보관합니다). 그 아래에 다음 내용을 추가합니다. "이와 별도로, 탈퇴 후 다시 가입하여 계산기 업그레이드권의 구매 제한(서비스 이용약관 제10조의2)을 무효화하거나 1회에 한하여 제공되는 혜택을 다시 받는 것을 막기 위해, 탈퇴한 모든 회원에 대하여 아래 정보를 보관합니다."
    • 보관 항목: "공직자 인증 이메일, 급여명세서의 성명·최초임용일·소속 기관, 재직증명서의 성명·생년월일 중 인증에 사용한 것을 인증 수단마다 복원할 수 없는 형태로 변환한 값(해시)과 종전 회원 계정의 식별자·탈퇴일, 계산기 업그레이드권 구매 제한 상태, 1회에 한하여 제공되는 혜택의 수령 여부"
    • 보관 기간: "회원 탈퇴 후 5년 (경과 시 자동 삭제)"
    • 이용 범위: "다시 가입한 회원이 같은 정보로 인증하는 경우 종전 계정의 계산기 업그레이드권 구매 제한(탈퇴 후 환불되어 생긴 것을 포함합니다)을 이어 적용하고 1회에 한하여 제공되는 혜택을 이미 받았는지 확인하는 용도로만 사용합니다. 이 값으로 원래 정보를 복원하지 않으며, 다시 가입하는 것을 막거나 한 사람의 중복 인증 확인에 사용하지 않습니다"
  • 3.8의 성명·생년월일의 해시값의 보유 기간을 "회원 탈퇴 시 한 사람의 중복 인증 확인에서 제외하고, 위 3.6에 따라 탈퇴 후 5년간 보관한 뒤 삭제합니다."로 바꿉니다.
  • 4의 앱 마켓 환불 심사를 위한 제공 사유를 "회원이 앱 마켓(Apple App Store, Google Play)에 매칭 이용권 또는 계산기 업그레이드권 구매의 환불을 요청하여, 앱 마켓이 환불 심사를 위해 회사에 정보를 요청한 경우"로 바꾸고, 제공 항목에 "계산기 업그레이드권의 지급 여부·이용 개시 여부 및 경과 기간"을 추가합니다.
  • 6.4 결제 대행사의 위탁 범위와 6.5 개인정보의 국외 이전 중 인앱결제의 이용 목적에서 "매칭 이용권 구매"를 "매칭 이용권·계산기 업그레이드권 구매"로 바꿉니다.

부칙: 본 변경은 적용일자부터 적용합니다. 계산기 업그레이드권의 구매와 관련한 처리는 회사가 판매를 개시한 날부터 발생하며, 3.6에 추가하는 정보의 보관은 적용일자 이후 탈퇴하는 회원부터 적용합니다.

2. 이용자의 권리

변경 내용에 동의하지 않으시는 경우 적용일자 전일까지 거부 의사를 표시하실 수 있으며, 이 경우 서비스 이용계약을 해지하실 수 있습니다. 문의는 support@gongmutalk.com로 보내주시기 바랍니다.

개인정보처리방침 변경 예정 안내

적용일자: 2026년 11월 7일

아래 내용은 적용일자부터 효력이 발생하며, 그 전까지는 현행 방침이 그대로 적용됩니다.

1. 5.1 · 5.5 매칭 프로필 항목 추가(연락 빈도, 생활 패턴)

변경사유: 매칭된 회원 사이에 연락 빈도가 서로 맞지 않아 대화가 이어지지 않는 일이 있어, 회원이 평소 연락 빈도와 생활 패턴을 입력하고 상대 조건으로 고를 수 있도록 매칭 프로필 항목을 추가합니다. 연락 빈도는 틈날 때마다·하루 여러 번·하루 한두 번 가운데 하나, 생활 패턴은 아침형·저녁형·교대 근무 가운데 하나만 받습니다. 두 항목은 두 회원이 모두 입력한 경우에만 서로에게 공개합니다.

변경 내용:

  • 5.1 필수 항목에 "연락 빈도(틈날 때마다·하루 여러 번·하루 한두 번)"와 "생활 패턴(아침형·저녁형·교대 근무)"을 추가합니다.
  • 5.5 매칭 상대에게 공개하는 정보에 "연락 빈도"와 "생활 패턴"을 추가합니다. 두 회원이 모두 입력한 경우에만 공개합니다.
  • 회원이 설정하는 상대 조건에 연락 빈도·생활 패턴 조건이 더해지며, 상대 조건은 종전과 같이 상대방에게 공개하지 않습니다.

부칙: 적용일자 전에 매칭 프로필을 만든 회원은 연락 빈도와 생활 패턴을 입력하지 않아도 매칭에 계속 참여할 수 있으며, 입력하지 않은 항목은 상대방에게 공개되지 않고 상대 조건 판정에도 이용되지 않습니다.

2. 이용자의 권리

변경 내용에 동의하지 않으시는 경우 적용일자 전일까지 거부 의사를 표시하실 수 있으며, 이 경우 서비스 이용계약을 해지하실 수 있습니다. 문의는 support@gongmutalk.com로 보내주시기 바랍니다.

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적용일자: 2026년 11월 9일

아래 내용은 적용일자부터 효력이 발생하며, 그 전까지는 현행 방침이 그대로 적용됩니다.

1. 3.6 매칭 거절로 매칭 참여가 일시 중지되거나 이용이 제한된 회원의 탈퇴 후 보관

변경사유: 서비스 이용약관 제13조 제7항의 개정(같은 적용일자)으로 받은 매칭을 연속으로 거절하여 매칭 참여가 일시 중지된 뒤에도 같은 일이 반복되면 매칭 참여가 제한됩니다. 일시 중지된 회원이 탈퇴 후 같은 자격으로 다시 가입하면 일시 중지 이력이 사라져 이 기준을 피할 수 있으므로, 3.6의 보관 항목에 매칭 거절 기록을, 보관 대상에 매칭 참여가 일시 중지된 이력이 있는 회원을 추가합니다. 보관하는 것은 복원할 수 없는 해시값과 제한 상태·매칭 거절 기록이며, 보관 기간(탈퇴 후 1년)과 이용 범위(재가입 시 되돌리는 용도)는 종전과 같습니다. 이 변경으로 새로 수집하는 항목은 없습니다.

변경 내용: 3.6의 첫 문단과 그 아래 보관 정보를 다음과 같이 바꿉니다(보관 기간은 "회원 탈퇴 후 1년 (경과 시 자동 삭제)"로 그대로입니다).

  • 첫 문단: "매칭에서 무응답·약속 불이행 등으로 이용이 제한된 회원이나 받은 매칭을 연속으로 거절하여 매칭 참여가 일시 중지된 회원이 탈퇴 후 같은 자격으로 다시 가입해 제한이나 일시 중지 이력을 무효화하는 것과, 매칭 이용권을 사용한 뒤 결제를 환불받아 구매가 제한된 회원이 같은 방법으로 제한을 무효화하는 것을 막기 위해, 아래 정보를 제한적으로 보관합니다."
  • 보관 항목: "공직자 인증 이메일을 복원할 수 없는 형태로 변환한 값(해시)과 매칭 이용 제한 상태, 매칭 거절 기록(연속 거절 횟수, 마지막 거절 시각, 매칭 참여 일시 중지 이력) 및 매칭 이용권 구매 제한 상태"
  • 이용 범위: "재가입 시 제한 상태와 매칭 거절 기록을 되돌리는 용도로만 사용하며, 이 값으로 이메일 주소를 복원하거나 다른 목적으로 조회하지 않습니다"
  • 보관 대상: "탈퇴 시점에 매칭 이용 제한이나 매칭 이용권 구매 제한이 걸려 있는 회원과, 받은 매칭을 연속으로 거절하여 매칭 참여가 일시 중지된 이력이 있는 회원(그 뒤 매칭을 수락하여 이력이 초기화된 경우는 제외합니다)에 한합니다"

부칙: 본 변경은 적용일자 이후 탈퇴하는 회원부터 적용합니다.

2. 이용자의 권리

변경 내용에 동의하지 않으시는 경우 적용일자 전일까지 거부 의사를 표시하실 수 있으며, 이 경우 서비스 이용계약을 해지하실 수 있습니다. 문의는 support@gongmutalk.com로 보내주시기 바랍니다.

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적용일자: 2026년 11월 10일

아래 내용은 적용일자부터 효력이 발생하며, 그 전까지는 현행 방침이 그대로 적용됩니다.

1. 3.1 회원 탈퇴 처리 절차와 탈퇴 후에도 남는 정보 명시

변경사유: 서비스 이용약관 제7조 제1항 · 제15조의 개정(같은 적용일자)에 맞추어, 탈퇴 요청 후 7일의 보류 기간, 탈퇴 후 게시물·댓글의 처리, 탈퇴 후에도 일정 기간 남는 운영진의 처리 기록을 3.1에 명시합니다. 이는 이전부터 해 온 처리를 실제와 일치하도록 적는 것(기존 누락 기재 정정)이며, 새로 수집하는 항목은 없습니다.

변경 내용: 3.1 회원 정보에 다음 세 항목을 추가합니다.

  • 탈퇴 요청 후: "회원이 탈퇴를 요청하면 계정을 7일 동안 보류한 뒤 삭제합니다. 이 기간 안에 다시 로그인하여 탈퇴를 철회하면 계정이 그대로 복구되며, 탈퇴를 철회하지 않은 회원은 이 기간 동안 같은 이메일 주소로 새로 가입할 수 없습니다."
  • 게시물·댓글: "회원이 작성한 게시물과 댓글은 탈퇴 후에도 남으며, 작성자는 「탈퇴한 사용자」로 표시되고 작성자의 계정 식별자·닉네임·직종 표시·프로필 사진은 지워집니다. 게시물과 댓글에 첨부한 이미지는 탈퇴 시 삭제됩니다."
  • 운영진의 처리 기록: "운영진이 직종·소속 인증, 이용 정지 등 회원에 관하여 처리한 기록(처리 대상 회원, 인증한 직렬·근무 기관, 영구 이용 정지로 인증을 막은 공직자 이메일 주소 등)은 부정 이용 방지와 분쟁 대응을 위해 회원 탈퇴 후 1년까지 보관하고, 1년이 지나면 그 기록에서 회원을 알아볼 수 있는 항목을 자동으로 지웁니다."

부칙: 본 변경은 적용일자부터 적용합니다. 위 세 항목은 이전부터 해 온 처리를 적는 것으로, 처리 방식은 바뀌지 않습니다.

2. 이용자의 권리

변경 내용에 동의하지 않으시는 경우 적용일자 전일까지 거부 의사를 표시하실 수 있으며, 이 경우 서비스 이용계약을 해지하실 수 있습니다. 문의는 support@gongmutalk.com로 보내주시기 바랍니다.

개인정보처리방침 변경 예정 안내

적용일자: 2026년 11월 11일

아래 내용은 적용일자부터 효력이 발생하며, 그 전까지는 현행 방침이 그대로 적용됩니다.

1. 1.1 · 3.6 탈퇴 후 다시 가입한 회원의 매칭 이용 제한과 지난 매칭 상대 이어 적용

변경사유: 현재 매칭 이용 제한은 공직자 인증 이메일을 변환한 값으로만 이어 적용하므로, 급여명세서나 재직증명서로 인증한 회원은 탈퇴 후 다시 가입하면 매칭 이용 제한이 사라집니다. 또한 어떤 인증 수단이든 탈퇴 후 다시 가입하면 회원 계정의 식별자가 바뀌어, 이전에 매칭되었던 상대와 다시 매칭될 수 있습니다. 이를 막기 위해 2026년 11월 4일부터 3.6에 보관하는 인증 신원 정보(탈퇴 후 5년)를 다시 가입한 회원의 매칭 이용 제한을 이어 적용하고 이전에 매칭되었던 상대와 다시 매칭되지 않도록 하는 데에도 이용하며, 매칭 이용 제한 정보(탈퇴 후 1년)에 종전 회원 계정의 식별자를 함께 보관합니다. 아울러 응답하지 않아 매칭 참여가 일시 제한된 회원이 탈퇴 후 다시 가입하여 그 이력을 무효화하지 않도록, 매칭 이용 제한 정보의 보관 대상에 그런 이력이 있는 회원을 추가합니다. 또한 급여명세서의 성명·최초임용일은 같은 다른 회원이 있을 수 있으므로, 급여명세서로 인증한 회원은 매칭 프로필에 입력한 출생 연도가 같을 때에만 종전 계정으로 보도록 그 출생 연도를 인증 신원 정보에 함께 보관합니다. 이 변경으로 새로 수집하는 항목은 없으며, 다시 가입하는 것은 제한하지 않습니다.

변경 내용:

  • 1.1 회원 가입 및 관리의 목적 중 "탈퇴 후 다시 가입하여 구매 제한을 무효화하거나 1회에 한하여 제공되는 혜택을 다시 받는 것의 방지(아래 3.6)"를 "탈퇴 후 다시 가입하여 구매 제한이나 매칭 이용 제한을 무효화하거나, 1회에 한하여 제공되는 혜택을 다시 받거나, 이전에 매칭되었던 상대와 다시 매칭되는 것의 방지(아래 3.6)"로 바꿉니다.
  • 3.6의 매칭 이용 제한 정보(탈퇴 후 1년)의 보관 항목을 "공직자 인증 이메일을 복원할 수 없는 형태로 변환한 값(해시, 공직자 인증 이메일로 인증한 경우)과 종전 회원 계정의 식별자, 매칭 이용 제한 상태(응답하지 않아 매칭 참여가 일시 제한된 이력을 포함합니다), 매칭 거절 기록(연속 거절 횟수, 마지막 거절 시각, 매칭 참여 일시 중지 이력) 및 매칭 이용권 구매 제한 상태"로, 이용 범위를 "재가입 시 제한 상태와 매칭 거절 기록을 되돌리는 용도로만 사용하며(공직자 인증 이메일로 인증하지 않은 회원은 아래 인증 신원 정보로 종전 계정을 확인하여 되돌립니다), 이 값으로 이메일 주소를 복원하거나 다른 목적으로 조회하지 않습니다"로, 보관 대상을 "탈퇴 시점에 매칭 이용 제한이나 매칭 이용권 구매 제한이 걸려 있는 회원과, 응답하지 않아 매칭 참여가 일시 제한된 이력이 있는 회원, 받은 매칭을 연속으로 거절하여 매칭 참여가 일시 중지된 이력이 있는 회원(그 뒤 매칭을 수락하여 이력이 초기화된 경우는 제외합니다)에 한합니다"로 바꿉니다(보관 기간은 그대로입니다).
  • 3.6의 인증 신원 정보(탈퇴 후 5년)의 첫 문장을 "이와 별도로, 탈퇴 후 다시 가입하여 계산기 업그레이드권의 구매 제한(서비스 이용약관 제10조의2)이나 매칭 이용 제한을 무효화하거나, 1회에 한하여 제공되는 혜택을 다시 받거나, 이전에 매칭되었던 상대와 다시 매칭되는 것을 막기 위해, 탈퇴한 모든 회원에 대하여 아래 정보를 보관합니다."로, 보관 항목을 "공직자 인증 이메일, 급여명세서의 성명·최초임용일·소속 기관, 재직증명서의 성명·생년월일 중 인증에 사용한 것을 인증 수단마다 복원할 수 없는 형태로 변환한 값(해시)과 종전 회원 계정의 식별자·탈퇴일, 계산기 업그레이드권 구매 제한 상태, 1회에 한하여 제공되는 혜택의 수령 여부, 급여명세서로 인증한 회원이 매칭 프로필에 입력한 출생 연도(성명·최초임용일이 같은 다른 회원과 구별하기 위한 것입니다)"로, 이용 범위를 "다시 가입한 회원이 같은 정보로 인증하는 경우 종전 계정의 계산기 업그레이드권 구매 제한(탈퇴 후 환불되어 생긴 것을 포함합니다)과 매칭 이용 제한(위 보관 정보에 따릅니다)을 이어 적용하고, 1회에 한하여 제공되는 혜택을 이미 받았는지 확인하며, 종전 계정과 매칭되었던 상대와 다시 매칭되지 않도록 하는 용도로만 사용합니다. 이 값으로 원래 정보를 복원하지 않으며, 다시 가입하는 것을 막거나 한 사람의 중복 인증 확인에 사용하지 않습니다"로 바꿉니다(보관 기간은 그대로입니다).

부칙: 본 변경은 적용일자부터 적용합니다. 3.6 매칭 이용 제한 정보에 추가하는 종전 회원 계정의 식별자의 보관과 보관 대상의 추가, 인증 신원 정보에 추가하는 출생 연도의 보관은 적용일자 이후 탈퇴하는 회원부터 적용합니다.

2. 이용자의 권리

변경 내용에 동의하지 않으시는 경우 적용일자 전일까지 거부 의사를 표시하실 수 있으며, 이 경우 서비스 이용계약을 해지하실 수 있습니다. 문의는 support@gongmutalk.com로 보내주시기 바랍니다.

개인정보처리방침 변경 예정 안내

적용일자: 2026년 11월 17일

아래 내용은 적용일자부터 효력이 발생하며, 그 전까지는 현행 방침이 그대로 적용됩니다.

1. 2.1 · 2.2 · 5.4 · 6.1 · 6.3 · 6.5 · 7 · 9.2 · 10.2 · 12 · 14 · 15.6 — 법령이 정한 기재 사항의 보완과 실제 처리에 맞춘 정정

변경사유: 현행 방침에는 회사가 이미 처리하고 있으나 적혀 있지 않은 정보(공직자 이메일 인증, 앱 분석을 위한 기기 식별자, 라운지 게시물 검토와 매칭 자기소개 다듬기를 위한 AI 처리, 자동화된 결정)와, 「개인정보 보호법」이 정한 기재 사항 중 국외 이전받는 자의 연락처, 동의 철회, 대리인을 통한 권리 행사, 권리 행사 거절에 대한 이의제기 절차가 빠져 있습니다. 또한 6.1은 국외 이전의 근거를 "이용자 동의"로 적고 있으나 회사는 국외 이전에 대하여 별도의 동의를 받고 있지 않고, 5.4는 신고 사본을 영구 보관한다고 정하고 있으며, 12는 이용 연령을 "만 14세 이상"으로 적고 있어 서비스 이용약관 제5조(만 19세 미만인 경우 가입 거절)와 다릅니다. 이를 실제 처리와 법령에 맞게 보완하고 바로잡습니다. 이 변경으로 새로 수집하는 항목은 없습니다.

변경 내용:

  • 2.1에 "공직자 이메일로 소속을 인증할 때" 항목을 신설합니다. 항목: "공직자 이메일 주소(소속 인증에 사용한 기관 이메일 주소), 인증 일시" / 보유: "회원 정보와 같이 회원 탈퇴 시까지 보관하며, 탈퇴 후에는 3.1(운영진의 처리 기록)과 3.6에서 정한 경우에 한하여 정한 형태로 보관합니다."
  • 2.2 자동 수집 항목에 다음을 추가합니다. "앱 분석을 위한 기기 식별자(Android 광고 ID, iOS 앱 공급업체 식별자(IDFV) 등) — 앱 이용 분석에 이용합니다"
  • 5.4의 신고 사본 메시지(reports)의 보유 기간을 다음과 같이 바꿉니다. "운영진 검토 및 분쟁 대응 목적으로 별도 보관하며, 신고 접수일부터 3년이 지나면 자동으로 삭제합니다. 다만 수사기관의 요청이 있거나 소송 등 분쟁이 진행 중인 신고는 그 절차가 끝날 때까지 보관합니다. 운영진(관리자 인증 필수)만 접근 가능."
  • 6.1의 위탁 업무에 "AI 처리 (Vertex AI Gemini): 라운지 게시물 검토, 매칭 자기소개 다듬기 — Google은 이 처리에 입력된 내용을 자신의 AI 모델 학습에 이용하지 않습니다"를 추가하고, 개인정보 이전 근거를 "아래 6.5 참조"로 바꿉니다.
  • 6.5 첫 문단 끝에 다음 문장을 추가합니다. "이 국외 이전은 서비스 제공 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보의 처리위탁·보관으로서, 아래 사항을 이 방침에 공개하여 이루어집니다(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 가목)." Google LLC(Firebase / Google Cloud Platform)의 이전되는 개인정보 항목을 "매칭 프로필 및 채팅 데이터, AI 처리를 위한 라운지 게시물·댓글 본문과 매칭 자기소개 다듬기를 요청한 문장 등 서비스 제공에 필요한 개인정보"로, 이용 목적을 "클라우드 서버 호스팅, 데이터베이스(Firestore), 사용자 인증, 파일 저장, 푸시 알림, 앱 분석, 오류 보고, AI 처리(라운지 게시물 검토, 매칭 자기소개 다듬기)"로 바꿉니다.
  • 6.5의 이전받는 자마다 연락처를 추가합니다. Google LLC: "googlekrsupport@google.com" / Functional Software, Inc.(Sentry): "compliance@sentry.io" / Resend: "support@resend.com" / 인앱결제: "RevenueCat, Inc. compliance@revenuecat.com · Apple Inc. https://www.apple.com/kr/privacy/contact · Google LLC googlekrsupport@google.com"
  • 6.3 · 6.5 · 15.6에 "Resend, Inc."로 적힌 수탁자·이전받는 자의 이름을 실제 법인명에 맞게 바로잡습니다. 6.3 제목: "6.3 Resend (이메일 발송)" / 6.5: "Plus Five Five, Inc. (Resend)" / 15.6: "Plus Five Five, Inc.(Resend, 미국)"
  • 7.1에 "개인정보 처리에 대한 동의 철회"를 추가합니다.
  • 7.2에 다음을 추가합니다. 대리인: "권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다." / 이의제기: "회사가 열람 등 요구를 거절하거나 제한하는 경우에는 그 사유와 이의를 제기하는 방법을 알려 드리며, 이의는 위 이메일로 제기하실 수 있습니다."
  • 7.3 자동화된 결정을 신설합니다. "회사는 다음의 경우 사람의 검토 없이 정해진 기준에 따라 자동으로 결정합니다(「개인정보 보호법」 제37조의2)." "매칭 참여의 자동 일시 제한·중지: 받은 매칭에 응답하지 않거나 연속으로 거절한 기록, 21일 이상 앱에 접속하지 않은 기록, 매칭 응답·대화 기록으로 산정한 신뢰도 점수에 따라 매칭 참여를 자동으로 일시 제한하거나 중지합니다(서비스 이용약관 제13조). 만남 후기와 신고는 자동으로 반영하지 않고 운영진이 확인합니다." "라운지 게시물 검토: 라운지 게시물과 댓글은 자동 필터와 AI(6.1의 Vertex AI Gemini)가 커뮤니티 가이드라인 위반 여부를 판단하여, 위반으로 판단되면 다른 회원에게 보이지 않도록 가리고 위반이 반복되면 일정 기간 글·댓글 작성을 제한합니다. 일정 수 이상의 신고가 접수된 게시물도 자동으로 가려질 수 있습니다." "회원은 이러한 결정에 대하여 설명을 요구하거나, 그 결정이 회원의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 경우 이를 거부할 수 있습니다. 요구는 앱의 이의 제기 기능이나 위 이메일로 하실 수 있으며, 회사는 결정의 기준과 처리 과정을 설명하거나 사람이 다시 검토하는 등 필요한 조치를 하고 그 결과를 알려 드립니다."
  • 9.2의 "정기적인 직원 교육"을 "관리자 기능 접근 시 관리자 인증 적용"으로, 10.2의 "앱 설정 내 쿠키 사용 거부 옵션 (향후 제공 예정)"을 "웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 앱 분석에 쓰이는 Android 광고 ID는 기기 설정의 광고 ID 메뉴에서 재설정하거나 삭제할 수 있습니다"로 바꿉니다.
  • 12의 "본 서비스는 대한민국 공무원을 대상으로 하며, 만 14세 이상 성인만 이용 가능합니다."를 "본 서비스는 대한민국 공무원을 대상으로 하며, 만 19세 이상인 분만 이용하실 수 있습니다(서비스 이용약관 제5조)."로 바꿉니다.
  • 14의 "경찰청 사이버안전국"을 현재 기관명과 신고 주소("경찰청: (국번없이) 182 (https://ecrm.police.go.kr)")로 바꿉니다.

부칙: 본 변경은 적용일자부터 적용합니다. 5.4의 신고 사본 보유 기간은 적용일자 전에 접수된 신고에도 적용하며, 그 기간은 각 신고의 접수일부터 셉니다.

2. 이용자의 권리

변경 내용에 동의하지 않으시는 경우 적용일자 전일까지 거부 의사를 표시하실 수 있으며, 이 경우 서비스 이용계약을 해지하실 수 있습니다. 문의는 support@gongmutalk.com로 보내주시기 바랍니다.

개인정보처리방침 변경 예정 안내

적용일자: 2026년 11월 18일

아래 내용은 적용일자부터 효력이 발생하며, 그 전까지는 현행 방침이 그대로 적용됩니다.

1. 5.4 보유 기간 — 매칭 동의를 철회한 뒤의 매칭 참여 기록

변경사유: 회사는 매칭 동의를 철회한 회원의 매칭 프로필은 삭제하지만, 다시 매칭에 참여할 때 종전의 매칭 이용 제한을 이어 적용하기 위해 매칭 이용 제한 상태와 신뢰도 점수 등 매칭 참여 기록은 회원 탈퇴 시까지 보관하고 있습니다. 그러나 현행 5.4에는 매칭 프로필 정보를 서비스 이용 기간 중 보유한다고만 적혀 있어, 이를 실제 처리와 같도록 명시합니다. 이 변경으로 새로 수집하는 항목은 없습니다.

변경 내용: 5.4에 다음 항목을 추가합니다. "매칭 이용 제한 상태와 신뢰도 점수 등 매칭 참여 기록": "매칭 동의를 철회하더라도 회원 탈퇴 시까지 보유합니다(다시 매칭에 참여할 때 이어 적용하기 위함). 탈퇴 후에는 위 3.6에 따릅니다."

2. 5.1 수집 항목 · 5.5 제3자 제공 — 매칭 사진 공개 방식

변경사유: 회사는 매칭 시 상대의 사진을 확인한 뒤 수락 여부를 정하고 싶은 회원끼리 사진을 먼저 공개할 수 있도록, 매칭 프로필에서 사진 공개 방식을 고를 수 있게 하려 합니다. 이에 사진 공개 방식을 수집 항목에 추가하고, 사진 공개 방식에 따라 매칭되는 즉시(수락 전에) 서로의 사진이 공개되는 경우를 명시합니다. 사진 공개 방식을 고른 것을 사진 공개 동의로 보며, 이 경우에도 사진은 캡처·화면 녹화가 차단된 화면에서만 크게 볼 수 있습니다.

변경 내용: 5.1 수집 항목의 필수 항목에 "사진 공개 방식(사진 먼저 보고 수락·상관없음·사진을 공개하지 않음)"을 추가합니다. 5.5의 양쪽이 모두 동의한 경우에만 공개하는 정보에 다음 내용을 추가합니다. "매칭된 두 회원 중 한 회원이 사진 공개 방식을 '사진 먼저 보고 수락'으로, 다른 회원이 '사진 먼저 보고 수락' 또는 '상관없음'으로 고른 경우에는 그 선택을 사진 공개 동의로 보고, 매칭되는 즉시(수락 전에) 서로의 사진이 공개됩니다."

부칙: 본 변경은 적용일자부터 적용합니다.

3. 이용자의 권리

변경 내용에 동의하지 않으시는 경우 적용일자 전일까지 거부 의사를 표시하실 수 있으며, 이 경우 서비스 이용계약을 해지하실 수 있습니다. 문의는 support@gongmutalk.com로 보내주시기 바랍니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

공무톡(이하 "회사")은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

누리집이나 앱에서 기관 소개 자료를 신청하시는 경우의 처리 목적은 15에서 따로 정합니다.

1.1 회원 가입 및 관리

  • 회원 가입 의사 확인
  • 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증
  • 회원자격 유지 및 관리
  • 서비스 부정이용 방지
  • 각종 고지 및 통지
  • 서비스 운영·안전·이용자 의견 및 인터뷰 요청 등 서비스 관련 목적의 앱 내 메시지(인앱 메시지) 발송

1.2 급여 및 연금 계산 서비스 제공

  • 사용자 맞춤형 급여 계산
  • 연금 예상액 시뮬레이션
  • 계산 결과 저장 및 조회

1.3 급여명세서 기반 직종 인증 및 계산 정보 입력

  • 급여명세서 파일(PDF)의 텍스트 추출·분석 또는 운영진의 확인을 통한 직종 확인
  • 정확한 급여 계산을 위한 직종 정보 활용
  • 급여·연금 계산 정보의 자동 입력 및 계산 결과 대조
  • 가명처리한 지급·공제 내역을 이용한 급여·연금 계산기의 개발·정확도 검증 및 통계 작성(아래 3.7)

1.4 활동 보상(포인트·미션) 제도 운영

  • 회원의 서비스 이용 활동에 대한 포인트 적립 및 잔액 관리
  • 미션 달성 여부 확인 및 보상 지급
  • 구체적 적립 정책은 앱 내 안내 화면에 게시되며, 회사가 운영상 변경할 수 있습니다.

1.5 결제 관련 정보의 처리

회사가 제공하는 기능은 무료로 제공하는 것을 원칙으로 하며, 매칭 이용권 등 일부 이용권은 회사가 판매를 개시한 이후 회원이 원하는 경우 앱 마켓의 인앱 결제로 구매할 수 있습니다. 회사는 다음 목적으로 결제 관련 정보를 처리합니다:

  • 유료 이용권의 구매 확인, 청약철회·환불 및 분쟁 처리
  • 기존 구독 만료일까지의 권리(등급, 기능 접근) 유지
  • 각 스토어(App Store, Google Play) 또는 결제 대행사를 통한 자동 갱신 해지·환불 처리
  • 전자상거래법 등 관련 법령에 따른 결제 기록 보관
  • 결제 이상 탐지 및 부정 결제 방지

1.6 공직자 이메일·재직증명서 기반 소속·직종 인증

  • 공직자 이메일 인증 메일의 발송·확인을 통한 소속 기관·직종 확인
  • 재직증명서를 통한 소속 기관·직종 확인 및 한 사람의 중복 인증 방지
  • 인증 도메인 추가 요청의 검토

1.7 커뮤니티 게시판의 이용자 구분 및 작성자 정보 표시

  • 직종 인증 결과에 따른 직종별 게시판의 이용 범위 구분
  • 직종 인증 결과(직종·소속 기관, 교원의 경우 소속 학교의 설립 구분)에 따른 소속 유형별 게시판(예: 공무원, 사립학교)과 기관별 게시판의 구분 및 게시물이 속한 게시판의 표시
  • 게시물·댓글 작성자 정보로 인증된 직종·소속 기관의 표시(표시 범위는 아래 3.10)
  • 게시물 작성자가 열람 범위를 정한 경우 그 범위에 해당하는 회원인지 확인

1.7 홈 생활 도구 제공

  • 앱 홈 생활 도구(복무 기록·시간표·근무표 등)의 제공과, 회원이 만든 그룹 안에서의 근무표 공유

2. 수집하는 개인정보 항목

2.1 필수 수집 항목

회원 가입 시:

  • 이메일 주소
  • 비밀번호 (암호화 저장)
  • 이름

Google 소셜 로그인 시:

  • Google 계정 이메일
  • Google 프로필 정보 (이름, 프로필 사진)

급여 계산 서비스 이용 시:

  • 직종 정보 (예: 교사, 소방관, 세무공무원 등)
  • 호봉 정보
  • 근무 지역
  • 소속 학교 (학교에 근무하는 회원이 설정한 경우)
  • 근속 년수
  • 각종 수당 정보

급여명세서 업로드 시 (직종 인증 또는 계산기 「급여명세서로 채우기」):

  • 급여명세서 파일(PDF)
  • 분석 결과 (성명, 최초임용일, 소속 기관, 직위·직급·호봉·근무년수, 보직 구분, 지급 내역(본봉 및 각종 수당), 공제 내역(세금·기여금·보험료·공제회비 등))
  • 주의: 급여명세서 원본 파일은 부정사용 방지, 운영진의 인증 검토 및 인증 문제 분석을 위해 30일간 보관된 후 자동 삭제됩니다

재직증명서로 인증을 신청할 때:

  • 재직증명서 파일
  • 신청서 기재 항목: 발급번호, 발급일, 소속 기관, 직위, 고용 형태, 소속 유형, 직렬, 그 밖에 신청자가 적은 내용
  • 성명, 생년월일 (한 사람의 중복 인증 확인용 — 원문은 보관하지 않고 복원할 수 없는 해시값으로만 보관)
  • 재직증명서 글자 인식 결과의 정확도 기록 (항목별 성공 여부이며 입력값은 포함하지 않음 — 인식 기능 개선에 이용)
  • 주의: 재직증명서의 주민등록번호 뒷자리는 가려서 제출해 주셔야 합니다

공직자 이메일 인증 시:

  • 공직자 이메일 주소
  • 인증 메일 발송 기록 (발송·인증 일시, 발송 결과 및 반송 여부)

인증 도메인 추가 요청 시:

  • 근거 서류 파일 (재직증명서·사원증·공공기관 지정 문서 등, 이미지 또는 PDF)
  • 요청 기재 항목 (소속 기관명, 이메일 도메인, 그 밖에 요청자가 적은 내용)

직종 인증 결과:

  • 공직자 이메일, 급여명세서 또는 재직증명서로 인증된 직종과 소속 기관(교원은 시도교육청, 공직자 이메일은 이메일 도메인으로 확인할 수 있는 경우), 인증 방법과 인증 일시
  • 소개팅 프로필의 소속 인증 정보: 인증 방법, 공직자 이메일로 인증한 경우 기관명과 이메일 도메인, 급여명세서로 인증한 경우 급여명세서에 적힌 소속 기관명(기관명과 이메일 도메인은 소개팅 상대방에게 보이지 않습니다)
  • 운영진이 재직증명서나 급여명세서를 확인하여 직종을 인증한 경우 소개팅 프로필에 기록하는 직렬과 근무 기관(소개팅을 이용하지 않는 회원도 기록됩니다)
  • 유치원·초·중등학교 교원의 경우 소속 학교(학교명과, 확인된 경우 학교 코드·시도교육청)와 이를 바탕으로 판정한 설립 구분(국공립 또는 사립), 판정 근거와 판정 일시(아래 3.10)

포인트 제도 이용 시:

  • 포인트 잔액
  • 포인트 적립/사용 내역

홈 생활 도구 이용 시:

아래 기록은 회원이 직접 입력한 경우에만 수집합니다.

  • 복무 기록(날짜별 연가·병가·조퇴·출장 등의 종류와 시각, 출장 세부, 메모), 시간외근무 기록, 연가·병가 일수 설정, 시간표와 시간표 메모, 부수입 기록(날짜·종류·금액·메모)
  • 교대근무 근무표(근무 방식과 근무 종류의 이름·시각·색, 날짜별 근무·휴가·출장 등의 종류와 시간 단위 연가·추가 근무 시간, 날짜별 메모), 수당 계산을 위한 계급과 근무 중 휴게시간(선택), 교대근무 홈 사용 여부
  • 동료 그룹: 그룹 이름, 그룹에서 쓰는 표시 이름, 그룹 멤버에게 보이는 근무표 사본(휴가의 종류는 가리고 ‘휴’로만 표시)
  • 보유: 위 기록은 회원 탈퇴 시 즉시 삭제하며, 그룹 멤버에게 보이는 근무표 사본은 그룹을 나가거나 탈퇴하면 즉시 삭제합니다.

결제 관련 정보:

인앱 결제(IAP) 거래 ID·영수증 데이터와 결제 이력(결제 일시·상품·금액)은 유료 이용권을 구매한 회원에 대해 수집하며, 그 밖의 항목(구독 상태 및 만료일, 빌링키, 자동 갱신 설정 상태)은 과거 유료 구독에 가입한 회원의 권리 보호를 위해 만료일까지 보유 중인 정보로서 신규로 수집하지 않습니다.

  • 구독 상태 및 만료일
  • 결제 이력 (결제 수단, 결제 일시, 결제 금액)
  • 빌링키 (자동 갱신 결제용, 암호화 저장 — 자동 갱신 종료 시 즉시 폐기)
  • 자동 갱신 설정 상태
  • 인앱 결제(IAP) 거래 ID 및 영수증 데이터 (Apple Transaction ID / Google Order ID — 매칭 이용권 구매 확인, 환불·분쟁 처리 및 부정 이용 방지용)
  • 주의: 신용카드 번호, 은행 계좌 등 결제 수단의 상세 정보는 회사가 직접 수집하지 않으며, 결제 대행사(Apple, Google, 토스페이먼츠 등)가 각각의 정책에 따라 안전하게 처리합니다.

2.2 자동 수집 항목

서비스 이용 과정에서 자동 수집:

  • 접속 IP 주소
  • 쿠키
  • 서비스 이용 기록
  • 기기 정보 (OS 버전, 기기 모델명)
  • 앱 버전 정보

Firebase 서비스 사용:

  • Firebase Analytics (앱 사용 패턴 분석)
  • Firebase Crashlytics (오류 보고)
  • Firebase Performance (성능 모니터링)

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

누리집이나 앱에서 기관 소개 자료를 신청하시는 경우의 보유 기간은 회원 여부와 관계없이 15.3에서 따로 정합니다.

3.1 회원 정보

  • 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
  • 탈퇴 후: 즉시 삭제 (단, 관계 법령에 따라 보존 필요 시 별도 보관, 아래 3.6·3.9에 해당하는 경우 그 기간 동안 해당 항목만 보관)

3.2 급여명세서 파일

  • 보유 기간: 업로드 후 30일간 보관 후 자동 삭제(부정사용 방지, 운영진의 인증 검토 및 인증 문제 분석 목적)
  • 분석 결과 (직종 정보, 소속 기관 및 지급·공제 내역): 회원 탈퇴 시까지 보관

3.3 서비스 이용 기록

  • 보유 기간: 최대 1년
  • 목적: 서비스 개선 및 통계 분석

3.4 결제 관련 정보

아래 항목은 유료 이용권을 구매한 회원과 과거 유료 구독 회원에게 적용됩니다:

  • 결제 영수증 및 거래 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 구독 상태 정보: 구독 만료, 자동 갱신 해지 또는 회원 탈퇴 후 즉시 삭제
  • 빌링키: 자동 갱신 종료 또는 회원 탈퇴 시 즉시 폐기
  • 목적: 구매 확인, 결제 분쟁 해결, 환불 처리, 구독 상태 동기화

3.5 법령에 따른 보관

다음의 경우 관련 법령에 따라 일정 기간 보관:

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

3.6 매칭 이용 제한 및 구매 제한 회피 방지 정보

매칭에서 무응답·약속 불이행 등으로 이용이 제한된 회원이 탈퇴 후 같은 자격으로 다시 가입해 제한을 무효화하는 것과, 매칭 이용권을 사용한 뒤 결제를 환불받아 구매가 제한된 회원이 같은 방법으로 제한을 무효화하는 것을 막기 위해, 아래 정보를 제한적으로 보관합니다.

  • 보관 항목: 공직자 인증 이메일을 복원할 수 없는 형태로 변환한 값(해시)과 매칭 이용 제한 상태 및 매칭 이용권 구매 제한 상태
  • 보관 기간: 회원 탈퇴 후 1년 (경과 시 자동 삭제)
  • 이용 범위: 재가입 시 제한 상태를 되돌리는 용도로만 사용하며, 이 값으로 이메일 주소를 복원하거나 다른 목적으로 조회하지 않습니다
  • 보관 대상: 탈퇴 시점에 매칭 이용 제한이나 매칭 이용권 구매 제한이 걸려 있는 회원에 한합니다. 제한이 없는 회원은 보관 대상이 아니며 위 3.1에 따라 탈퇴와 동시에 삭제됩니다

3.7 가명정보의 처리

회사는 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따라, 회원이 제출한 급여명세서의 분석 결과를 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 아래와 같이 처리합니다.

  • 처리 목적: 급여·연금 계산기의 개발·정확도 검증 및 통계 작성
  • 처리 항목: 직렬·직급·호봉·근무년수, 지급 내역(본봉 및 각종 수당), 공제 내역(세금·기여금·보험료·공제회비 등)
  • 제외 항목: 성명·최초임용일·소속 기관 등 개인을 알아볼 수 있는 정보
  • 제3자 제공 및 결합: 가명정보를 제3자에게 제공하거나 다른 정보와 결합하지 않습니다
  • 안전성 확보 조치: 가명정보와 이를 원래 상태로 되돌리는 데 필요한 추가 정보를 분리하여 보관하고, 운영진(관리자 인증 필수)만 접근합니다. 가명정보의 처리 목적·항목·이용 내역에 관한 기록을 작성·보관합니다
  • 보유 기간: 처리 목적 달성 시까지. 회원이 탈퇴하면 해당 회원의 가명정보를 함께 파기합니다

3.8 재직증명서 인증 정보

  • 재직증명서 파일: 인증 처리 완료 후 30일간 보관한 뒤 자동 삭제하며, 처리되지 않은 신청은 제출 후 최대 180일에 삭제합니다.
  • 신청서 기재 항목과 인증 결과: 회원 탈퇴 시까지 보관합니다. 운영진과 주고받은 메시지와 운영진의 처리 기록에 남는 내용은 아래 3.9에 따릅니다.
  • 성명·생년월일의 해시값: 회원 탈퇴 시 즉시 삭제합니다.

3.9 공직자 이메일 인증·인증 도메인 추가 요청 정보와 운영진의 처리 기록

  • 공직자 이메일 주소와 인증 메일 발송 기록: 회원 탈퇴 시까지 보관하며 탈퇴 시 삭제합니다. 다만 위 3.6에 해당하는 경우 공직자 이메일 주소를 복원할 수 없는 형태로 변환한 값만 3.6에 따라 보관하고, 영구 이용 정지된 회원의 공직자 이메일 주소는 같은 주소로 다시 인증받는 것을 막기 위해 정지가 해제될 때까지 보관하며, 정지가 해제되기 전에 계정이 삭제되면 삭제된 뒤에도 기간을 정하지 않고 보관합니다. 운영진의 처리 기록과 서버 작동 기록에 남는 주소는 아래에 따릅니다
  • 인증 도메인 추가 요청의 근거 서류 파일: 요청 처리가 끝나고 업로드 후 30일이 지나면 자동 삭제합니다. 처리 여부와 관계없이 업로드 후 180일이 지나면 자동 삭제하며, 회원 탈퇴 시에는 즉시 삭제합니다
  • 인증 도메인 추가 요청의 기재 항목과, 재직증명서 인증 신청·인증 도메인 추가 요청에서 운영진과 주고받은 메시지: 회원 탈퇴 시까지 보관하며 탈퇴 시 삭제합니다
  • 운영진의 처리 기록: 운영진이 직종·소속 인증, 이용 정지 등 회원에 관하여 처리한 기록(처리 대상 회원, 인증한 직렬·근무 기관·소속 학교, 영구 이용 정지로 인증을 막은 공직자 이메일 주소 등)은 부정 이용 방지와 분쟁 대응을 위해 회원 탈퇴 후 1년까지 보관하고, 1년이 지나면 그 기록에서 회원을 알아볼 수 있는 항목을 자동으로 지웁니다
  • 서버 작동 기록(로그): 인증 처리 과정에서 서버 작동 기록에 남는 공직자 이메일 주소 등은 30일간 보관한 뒤 자동 삭제합니다

3.10 직종 인증 결과

  • 보유 항목: 위 2.1의 직종 인증 결과
  • 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지 보관하며 탈퇴 시 삭제합니다. 탈퇴 전에 작성한 게시물·댓글에 표시되던 작성자의 직종·소속 기관도 탈퇴 시 지우며, 게시물·댓글 본문과 게시물이 속한 게시판(그 표시 포함)은 남습니다. 운영진의 처리 기록과 서버 작동 기록은 위 3.9에 따릅니다
  • 설립 구분의 판정 근거: 유치원·초·중등학교 교원의 소속 학교 설립 구분은 급여명세서에 적힌 소속 학교 또는 운영진이 재직증명서를 확인하여 정한 소속 학교로 판정합니다. 2026년 11월 3일 전에 직종 인증을 마친 교원 회원은 회사가 보관 중인 급여명세서 분석 결과와 운영진이 승인한 재직증명서 인증 신청서의 소속으로 판정하고, 이것으로 소속 학교나 설립 구분을 확인할 수 없는 경우에 한하여 회원이 앱에 설정한 소속 학교(없으면 소개팅 프로필에 입력한 근무 기관)로 한 번 판정합니다. 소속 학교를 확인할 수 없거나 설립 구분을 하나로 정할 수 없으면 판정하지 않습니다
  • 다시 판정하는 경우: 다시 제출한 인증 서류에서 소속 학교를 확인한 경우와 운영진이 인증 서류를 다시 확인하여 소속 학교를 바로잡은 경우에만 판정을 바꾸며, 학교 정보 조회 장애로 판정을 마치지 못한 경우에는 나중에 다시 판정할 수 있습니다. 앱에 설정한 소속 학교나 소개팅 프로필의 근무 기관을 바꾸어도 이미 판정한 설립 구분은 바뀌지 않습니다
  • 다른 회원에게 표시되는 범위: 커뮤니티 게시물·댓글의 작성자 정보에는 인증 여부와 직종·소속 기관이, 게시물에는 그 게시물이 속한 게시판(예: 공무원, 사립학교)이 표시되며, 익명 게시물·댓글에도 작성 시점의 인증 여부와 직종·소속 기관이 표시됩니다. 소속 기관은 교원의 경우 시도교육청으로, 지방자치단체 출자·출연기관은 광역 지방자치단체 단위로 묶어 표시하고, 경찰서·해양경찰서·검찰청 지청·교도소 등 일선 기관은 그 상위 기관(예: 경찰청, 해양경찰청, 검찰청, 법무부 교정본부)으로 표시합니다. 중앙행정기관과 독립위원회(중앙선거관리위원회·국가인권위원회 포함), 법원·헌법재판소, 교육청, 지방자치단체, 공기업(지방공기업 제외), 군(육군·해군·공군)이 아닌 기관은 직원 수가 100명 이상인 기관만 기관명을 표시하고, 100명 미만이거나 직원 수를 확인하지 못한 기관은 기관 분류명(예: 정부출연연구기관)으로 표시하거나 표시하지 않습니다. 소속 학교명과 판정 근거는 표시하지 않습니다
  • 수정: 설립 구분 판정에 쓰는 소속 학교와 판정 결과는 회원이 직접 수정할 수 없습니다

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자의 사전 동의를 받은 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 회원이 앱 마켓(Apple App Store, Google Play)에 매칭 이용권 구매의 환불을 요청하여, 앱 마켓이 환불 심사를 위해 회사에 정보를 요청한 경우 (아래 참조)

앱 마켓 환불 심사를 위한 제공:

  • 제공받는 자: Apple Inc., Google LLC
  • 제공 목적: 회원이 앱 마켓에 요청한 환불의 심사
  • 제공 항목: 해당 구매로 지급된 매칭 이용권의 사용 여부 및 지급 여부, 계정 이용 기간의 구간, 누적 구매·환불 금액의 구간, 계정 상태, 환불에 대한 회사의 의견
  • 제공 시기: 앱 마켓이 요청한 때
  • 보유·이용 기간: 각 사의 정책에 따름

5. 매칭 서비스 관련 개인정보 수집

5.1 수집 항목

필수 항목:

  • 닉네임, 성별, 병역 여부(남성 회원에 한함 — 군필·면제·미필), 출생연도, 키, 체형, 인상, 결혼 이력, 결혼 이력 세부(이혼·사별 구분, 자녀 양육 상태 — 결혼 경험이 있는 회원에 한함), 학력, 연봉(구간), 자녀 계획, 거주 지역, 소속 유형(공무원, 공공기관·공기업, 사립학교), 근무 기관, 직렬, 입직 연도, 고용 형태(정규 임용·채용, 공무직, 기간제·계약직), MBTI, 흡연 여부, 음주 빈도, 반려동물 여부, 타투 여부(없음·작음·큼), 취미, 자기소개(좋아하는 것·싫어하는 것 포함), 상대 조건(회원이 설정하는 매칭 조건), 지인 차단용 본인 휴대전화번호

민감정보 (개인정보보호법 제23조):

  • 종교, 선호 종교

선택 항목:

  • 연락처 (카카오톡 ID, 전화번호 또는 인스타그램 ID), 지인 차단용 본인 카카오톡 ID·인스타그램 ID, 지인 차단 목록(회원이 단말기 연락처에서 불러오거나 직접 입력한 지인의 전화번호·카카오톡 ID·인스타그램 ID를 비밀 키로 변환한 값과, 직접 입력한 항목을 회원이 알아볼 수 있도록 가린 일부 — 전화번호는 앞 3자리·끝 4자리, 아이디는 앞 2자만 남김. 단말기 연락처의 이름 등 다른 정보는 받지 않음), 사진

5.2 수집 목적

  • 매칭 조건 설정 및 호환성 점수 계산
  • 매칭된 상대방에게 프로필 정보 제공
  • 회원이 지정한 지인과 서로 매칭되지 않도록 대조(지인 차단용 본인 휴대전화번호, 지인 차단용 본인 카카오톡 ID·인스타그램 ID, 연락처, 지인 차단 목록 이용)
  • 서비스 품질 개선 및 부정 이용 방지
  • 직종 인증 결과를 보완하기 위한 교원 회원의 소속 학교 설립 구분 판정(위 3.10에서 정하는 경우에 한하여 근무 기관을 한 번 이용)

5.3 채팅 메시지 처리 정책

  • 평상시: 채팅 동작을 위해 메시지가 회사 서버에 저장됩니다. 회사는 메시지 내용을 사람이 임의로 열람하거나 인공지능으로 분석하지 않습니다. 다만 정해진 규칙에 따라 메시지에 전화번호·메신저 아이디 등 연락처 형식이나 링크 주소가 들어 있는지만 자동으로 확인하여, 안전 안내 표시, 링크 미리보기, 사용한 매칭권의 반환 요청 검토에 이용합니다. 이 확인 결과만으로 회원에게 제재 등 불이익한 조치를 하지 않으며, 연락처가 확인된 반환 요청은 운영진이 직접 검토합니다. 비속어 등 부적절한 표현의 감지는 회원 단말 내에서만 수행됩니다. 다만 안전 점검 및 분쟁 대응을 위해, 관리자 인증을 거친 운영진이 진행 중이거나 보관 중인 매칭 채팅 메시지를 열람할 수 있으며, 운영진의 접근은 안전·운영 목적으로 한정됩니다.
  • 채팅 중 사진 전송: 일정 조건을 충족한 회원은 매칭 채팅에서 사진을 전송할 수 있습니다. 전송된 사진도 위 "평상시" 항목과 동일하게 회사 서버에 저장되며, 회사는 업로드 시점에 사진을 자동으로 검열·분석하지 않습니다. 전송 후 30초 이내에는 회수(삭제)할 수 있고, 회수한 사진 원본의 보관 기간은 아래 5.4 항목을 따릅니다.
  • 매칭 종료 시: 종료된 매칭의 채팅 메시지는 별도의 보관 영역(matches_archive)으로 이전되어 180일 동안 보관된 후 자동 삭제됩니다(Firestore native TTL). 보관 영역은 신고·분쟁 조사 목적의 운영진(관리자 인증 필수)에게만 접근이 허용되며, 180일이 지나면 운영진도 본문에 접근할 수 없습니다.
  • 신고 시: 신고 시점의 채팅 메시지(최대 500개)를 신고 사본으로 별도 보관하여 운영진이 검토 자료로 사용합니다. 종료 후 보관 영역(180일) 안에 신고가 접수되면 운영진의 충분한 조사를 위해 해당 매칭의 보관 영역 만료 시점이 신고 시점부터 90일까지 연장됩니다(기존 만료 시점이 그보다 늦은 경우에는 그대로 유지됩니다). 그 기간이 지난 후에는 신고 사실과 metadata만 기록되며, 본문은 자동 삭제됩니다.
  • 매치 metadata 익명화: 매칭 종료 후 30일이 지나면 매치의 식별 필드(상대방 회원 식별 정보, 사진 공개 동의 기록 등)는 자동으로 익명화되어 통계 분석 외 용도로는 식별이 불가능해집니다. 매칭 상태·종료 사유·메시지 수 등 통계 항목은 보존됩니다.
  • 사진 상호 공개 후 매칭 진행 중: 두 회원이 서로 사진을 공개하면, 한쪽이 상대의 사진만 확인하고 바로 대화를 떠나 버리는 불공평을 막기 위해, 이미 공개한 사진은 삭제·교체할 수 없습니다(새 사진 추가는 가능). 두 회원이 관계 단계를 "연애 중"으로 함께 설정하거나 매칭이 종료되면 다시 자유롭게 관리할 수 있습니다.
  • 사진 상호 공개 후 매칭 종료 시: 두 회원이 서로 사진을 공개한 경우, 한쪽만 상대의 사진을 보고 다른 쪽은 보지 못하는 불공평(예: 상대가 사진을 확인한 직후 대화를 떠나는 경우)을 막기 위해, 매칭이 종료되어도 상대방은 종료 안내 화면에서 이미 상호 공개됐던 사진을 1회 확인할 수 있습니다. 이때도 캡처·화면 녹화 차단은 그대로 유지되고, 화면을 닫으면 다시 볼 수 없으며, 새로 공개되는 사진은 없습니다(상호 공개에 이미 동의한 사진에 한함). 종료 후 30일이 지나면 관련 데이터는 익명화·파기됩니다.
  • 상대방이 매칭 이용을 중단한 경우(매칭 동의 철회): 상대방이 매칭 동의를 철회하여 자신의 매칭 프로필을 삭제하더라도, 회원님이 이미 확인했던 매칭 당시 정보(닉네임, 나이, 거주 지역, MBTI, 직종 유형 및 이미 상호 공개된 사진)는 회원님의 종료 안내 화면에 남습니다. 이는 사진·프로필만 확인한 뒤 프로필을 삭제해 신원을 감추는 행위(사칭·기망)를 방지하기 위한 것으로, 매칭 성사 시점에 매치 정보로 저장된 사본만 표시되며 상대방이 이후 수정한 내용은 반영되지 않습니다. 이 사본 또한 매칭 종료 후 30일이 지나면 다른 식별 정보와 함께 익명화·파기됩니다. 다만 상대방이 회원 탈퇴로 개인정보 전체 삭제를 요청한 경우에는 해당 사본이 탈퇴와 동시에 파기되어 표시되지 않습니다.

5.4 보유 기간

  • 매칭 프로필 정보: 서비스 이용 기간 중 보유
  • 삭제되거나 매칭 동의 철회로 파기된 매칭 사진(원본 파일): 부정사진 판별 및 신고 대응을 위해 삭제·철회 시점으로부터 30일간 보관 후 자동 삭제됩니다. 보관 기간 중에는 운영진(관리자 인증 필수)만 접근할 수 있습니다. 상대방과 상호 공개됐던 사진은 위 5.3 항목에 따라 상대방 화면에도 별도로 30일간 표시될 수 있습니다.
  • 채팅에서 회수(삭제)된 사진(원본 파일): 신고·분쟁 대응을 위해 회수 시점으로부터 30일간 보관 후 자동 삭제됩니다. 보관 기간 중에도 해당 매칭에 대한 신고가 접수된 경우에 한해 운영진(관리자 인증 필수)이 신고 상세 화면에서만 열람할 수 있으며, 신고 없이 임의로 열람하지 않습니다.
  • 채팅에서 삭제하거나 수정한 메시지의 원문: 회원은 보낸 지 5분이 지나지 않은 채팅 메시지를 삭제하거나 수정할 수 있습니다. 신고·분쟁 대응을 위해 삭제된 메시지와 수정 전 메시지의 원문은 삭제·수정 시점으로부터 30일간 보관 후 자동 삭제됩니다. 보관 기간 중에도 해당 매칭에 대한 신고가 접수된 경우에 한해 운영진(관리자 인증 필수)이 신고 상세 화면에서만 열람할 수 있으며, 신고 없이 임의로 열람하지 않습니다. 신고가 접수된 경우 그 원문은 신고 사본 메시지와 함께 보관됩니다.
  • 매칭 대화 내역(active): 매칭 톡방 활성 동안 채팅 동작상 보유
  • 매칭 대화 내역(종료 후 archive): 종료 후 180일까지 보관, 이후 Firestore TTL로 자동 삭제. 단, 보관 기간 내 신고가 접수된 경우 운영진 조사를 위해 만료 시점이 신고 시점부터 90일까지 연장(기존 만료 시점이 더 늦으면 그대로 유지).
  • 매치 metadata: 종료 후 30일 경과 시 식별 정보 자동 익명화, 통계 항목은 계속 보존
  • 회원 탈퇴 시: 매칭 프로필 즉시 삭제(성사됐던 매치에 남아 있던 매칭 당시 사본도 함께 즉시 파기)
  • 신고 사본 메시지(reports): 운영진 검토 및 분쟁 대응 목적으로 별도 영구 보관(필요 시 법적 보존 의무 종료까지). 운영진(관리자 인증 필수)만 접근 가능.
  • 차단 정보(blockedMatchUserIds): 회원 탈퇴 시까지 보유 (재매칭 차단 유지 목적)
  • 과거 매칭 상대 기록(pastMatchedUserIds): 매칭이 성립된 상대방의 내부 식별자 목록으로, 회원 탈퇴 시까지 보유 (같은 상대와의 재매칭 방지 목적). 상대방의 프로필·대화 내용은 포함하지 않으며, 본인과 매칭된 상대방에게도 공개되지 않습니다.
  • 지인 차단용 본인 휴대전화번호, 지인 차단용 본인 카카오톡 ID·인스타그램 ID, 지인 차단 목록: 회원이 삭제하거나 매칭 동의를 철회하거나 탈퇴할 때까지 보유

5.5 제3자 제공

매칭된 상대방에게 공개되는 정보:

  • 닉네임, 나이(출생연도), 성별, 거주 지역, 소속 유형, 기관 유형, 직렬, 고용 형태, 재직 연차, MBTI, 종교, 체형, 키, 결혼 이력, 결혼 이력 세부(이혼·사별 구분, 자녀 양육 상태), 학력, 연봉(구간), 자녀 계획, 흡연 여부, 음주 빈도, 반려동물 여부, 타투 여부, 취미, 자기소개(좋아하는 것·싫어하는 것 포함), 소속 인증 완료 여부

공개하지 않는 정보:

  • 실명, 근무 기관명, 회원이 설정한 상대 조건, 지인 차단용 본인 휴대전화번호, 지인 차단용 본인 카카오톡 ID·인스타그램 ID, 지인 차단 목록과 그 대조 결과

양쪽이 모두 동의한 경우에만 공개하는 정보:

  • 사진, 연락처

5.6 민감정보 수집 동의

종교 및 선호종교 정보는 개인정보보호법 제23조에 따라 별도 동의를 받아 수집합니다. 동의하지 않을 경우 매칭 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

6. 개인정보처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

6.1 Firebase (Google Cloud Platform)

위탁 업무:

  • 클라우드 서버 호스팅
  • 데이터베이스 관리 (Firestore)
  • 사용자 인증 (Firebase Authentication)
  • 파일 저장 (Firebase Storage)
  • 푸시 알림 (Firebase Cloud Messaging)
  • 앱 분석 (Firebase Analytics)
  • 오류 보고 (Firebase Crashlytics)
  • 위탁 국가: 미국 및 Google Cloud 리전 (아시아 태평양 지역 포함)
  • 개인정보 이전 근거: 이용자 동의
  • Google 개인정보처리방침: https://policies.google.com/privacy

6.2 Sentry

위탁 업무:

  • 앱 오류 모니터링 및 보고
  • 위탁 국가: 미국
  • Sentry 개인정보처리방침: https://sentry.io/privacy/

6.3 Resend, Inc. (이메일 발송)

위탁 업무:

  • 가입 인증, 소속(재직) 인증, 비밀번호 재설정, 이메일 변경, 계정 찾기 등 서비스 운영에 필요한 거래성 이메일 발송, 기관 소개 자료를 신청한 분에게 처리 결과 안내와 요청 자료 발송(광고성 정보 포함)
  • 위탁 국가: 미국, 일본(이메일 발송 서버)
  • 이전되는 개인정보 항목: 이메일 주소
  • Resend 개인정보처리방침: https://resend.com/legal/privacy-policy

6.4 결제 대행사

아래 위탁 처리는 매칭 이용권 구매(회사가 판매를 개시한 이후)의 영수증 검증·환불 심사 대응과, 과거 결제 회원의 자동 갱신 해지·환불 처리 등 기존 구독 권리 유지에 필요한 범위 내에서만 이루어집니다.

  • RevenueCat (미국): 인앱 결제 영수증 검증 및 구독 상태 동기화 — 개인정보처리방침
  • Apple Inc. (미국): iOS 인앱 결제 영수증 검증, 환불 심사 대응, 자동 갱신 관리 — 개인정보처리방침
  • Google LLC (미국): Android 인앱 결제 영수증 검증, 환불 심사 대응, 자동 갱신 관리 — 개인정보처리방침
  • 토스페이먼츠 (대한민국): 빌링키 관리 및 환불 처리 — 개인정보처리방침

6.5 개인정보의 국외 이전

회사는 위 위탁에 따라 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다(「개인정보 보호법」 제28조의8). 개인정보는 서비스 이용 시점에 정보통신망(HTTPS 암호화)을 통해 이전받는 자의 클라우드 인프라로 자동 전송됩니다. 이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으나, 본 서비스가 국외 클라우드 인프라를 기반으로 운영되므로 거부하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

Google LLC (Firebase / Google Cloud Platform)

  • 이전 국가: 미국 (및 Google Cloud 아시아·태평양 리전)
  • 이전되는 개인정보 항목: 회원 정보(이메일·이름 등), 서비스 이용 기록, 기기 정보, 급여·연금 계산 데이터, 매칭 프로필 및 채팅 데이터 등 서비스 제공에 필요한 개인정보
  • 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시 정보통신망(HTTPS)을 통해 자동 전송
  • 이용 목적: 클라우드 서버 호스팅, 데이터베이스(Firestore), 사용자 인증, 파일 저장, 푸시 알림, 앱 분석, 오류 보고
  • 보유·이용 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지(본 방침 제3항의 보유기간에 따름)

Functional Software, Inc. (Sentry)

  • 이전 국가: 미국
  • 이전되는 개인정보 항목: 오류 로그, 기기 정보
  • 이전 일시 및 방법: 앱 오류 발생 시 정보통신망을 통해 자동 전송
  • 이용 목적: 앱 오류 모니터링 및 보고
  • 보유·이용 기간: 처리 목적 달성 시까지

Resend, Inc.

  • 이전 국가: 미국, 일본(이메일 발송 서버)
  • 이전되는 개인정보 항목: 이메일 주소
  • 이전 일시 및 방법: 가입·소속 인증, 비밀번호 재설정 등 거래성 이메일 발송 시, 기관 소개 자료 신청 처리와 발송 시 정보통신망을 통해 전송
  • 이용 목적: 서비스 운영에 필요한 거래성 이메일 발송, 기관 소개 자료 신청자에게 처리 결과 안내와 요청 자료 발송
  • 보유·이용 기간: 이메일 발송 처리 목적 달성 시까지

RevenueCat, Inc. · Apple Inc. · Google LLC (인앱결제)

  • 이전 국가: 미국
  • 이전되는 개인정보 항목: 인앱결제 거래 ID 및 영수증 데이터, 환불 심사 시 본 방침 제4항의 제공 항목
  • 이전 일시 및 방법: 결제 영수증 검증 및 자동 갱신·환불 처리 시 전송
  • 이용 목적: 인앱결제 영수증 검증, 매칭 이용권 구매 확인, 환불 심사 대응, 구독 상태 동기화, 자동 갱신·환불 처리
  • 보유·이용 기간: 관계 법령상 보존 의무 기간까지(본 방침 제3.4·3.5항에 따름)

7. 정보주체의 권리, 의무 및 행사 방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

7.1 권리 내용

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리정지 요구

7.2 권리 행사 방법

앱 내 설정:

  • "내 정보" → "개인정보 관리"
  • "내 정보" → "회원 탈퇴"

이메일 요청:

  • support@gongmutalk.com

기관 소개 자료 신청: 기관 소개 자료 신청으로 개인정보가 처리된 분은 회원 여부와 관계없이 확인·안내 메일의 [수신 차단], 자료 메일의 수신거부 링크 또는 support@gongmutalk.com으로 권리를 행사할 수 있습니다. 신청 정보는 회원 정보와 따로 보관하므로 앱 내 설정의 개인정보 관리나 회원 탈퇴로는 삭제되지 않습니다.

처리 기간: 요청 접수 후 10일 이내

8. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

8.1 파기 절차

불필요한 개인정보는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다. 장애 복구용 백업에 남은 정보는 백업 보관 기간(최대 98일)이 지나면 자동 삭제됩니다.

8.2 파기 방법

  • 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

9.1 기술적 조치

  • 개인정보 암호화 (비밀번호 해시화)
  • HTTPS 통신 사용
  • Firebase Security Rules 적용
  • 정기적인 보안 업데이트

9.2 관리적 조치

  • 개인정보 취급 담당자의 최소화
  • 정기적인 직원 교육

9.3 물리적 조치

  • 클라우드 기반 서비스 사용 (Google Cloud Platform)
  • 물리적 접근 통제 (Google 데이터센터 보안)

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

10.1 쿠키 등 사용 목적

  • 사용자 로그인 상태 유지
  • 서비스 이용 분석 및 개선

10.2 쿠키 설정 거부 방법

  • 앱 설정 내 "쿠키 사용 거부" 옵션 (향후 제공 예정)
  • 단, 쿠키 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다

11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

  • 성명: 김장한
  • 직책: 개발자
  • 연락처: support@gongmutalk.com

개인정보 보호 담당 부서

  • 부서명: 개발팀
  • 이메일: support@gongmutalk.com

12. 아동의 개인정보 보호

공무톡은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 본 서비스는 대한민국 공무원을 대상으로 하며, 만 14세 이상 성인만 이용 가능합니다.

13. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 내용이 바뀌면 시행 전에 공지사항을 통하여 알립니다.

14. 개인정보 침해 관련 상담 및 신고

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 (https://privacy.kisa.or.kr)
  • 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (https://www.kopico.go.kr)
  • 대검찰청 사이버범죄수사단: (국번없이) 1301 (https://www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (https://cyberbureau.police.go.kr)

15. 기관 소개 자료 신청

회사는 누리집이나 앱의 ‘공무톡 소개 자료 신청’과 관련하여, 신청하는 분이 공무톡 회원인지와 관계없이 아래와 같이 개인정보를 처리합니다. 앱에서 신청하셔도 입력하신 내용 외의 회원 계정 정보는 신청에 싣지 않으며, 신청 정보는 회원 정보와 따로 보관합니다.

15.1 처리 목적

신청 확인과 처리 결과 안내 메일 발송, 요청하신 공무톡 소개 자료(광고성 정보) 1회 발송, 수신거부 처리, 수신동의 사실의 입증(분쟁 대응), 부정 신청 방지, 앱에서 신청하실 때 이메일 주소 입력칸 미리 채우기

15.2 처리 항목

기관 이메일 주소, 기관명(신청자 기재), 신청·확인 일시, IP 주소, 브라우저 정보(User-Agent), 동의한 안내 문구의 버전

앱에서 신청하시는 경우 공직자 인증에 쓰신 이메일 주소를 기기 안에서 입력칸에 미리 채워 드리며, 이 주소는 바꾸실 수 있고 신청하셔야 신청 정보로 쓰입니다.

15.3 보유 기간

  • 확인하지 않은 신청은 신청일로부터 7일이 지나면 파기합니다.
  • 확인했으나 자료가 발송되지 않은 신청은 확인일로부터 14일이 지나면 파기합니다.
  • 자료를 발송한 신청은 이메일 주소 원문과 신청 시점의 IP 주소·브라우저 정보를 발송할 때 파기하고, 수신동의 사실을 입증하기 위한 기록(가린 이메일 주소, 아래의 변환값, 기관명, 확인 일시와 그때의 IP 주소·브라우저 정보, 동의한 문구의 버전)은 발송일로부터 5년간 보관한 뒤 파기합니다.
  • 자료를 받았거나 수신을 거부한 이메일 주소는 주소 원문을 지우고 회사만 가진 비밀키로 변환한 값(같은 주소인지 대조하는 데만 쓰는 값)을 서비스를 운영하는 동안 보관합니다. 같은 주소로 다시 보내지 않고 수신거부를 지키기 위해서입니다.
  • 확인 메일을 받았으나 자료를 받지 않았고 수신을 거부하지도 않은 이메일 주소는 같은 주소로 확인 메일이 거듭 가지 않도록 위의 변환값과 메일 발송 기록을 마지막 발송일로부터 30일간 보관한 뒤 파기합니다.
  • 부정 신청을 막기 위해 IP 주소를 같은 비밀키로 변환한 값으로 하루 신청 건수를 세고, 이 기록은 마지막 신청으로부터 2일이 지나면 파기합니다.

15.4 1회 발송

회사는 한 주소에 자료를 한 번만 보냅니다. 같은 주소로 다시 보내거나 다른 광고에 이용하지 않습니다.

15.5 수신거부

확인·안내 메일의 [수신 차단]이나 자료 메일의 수신거부 링크를 열어 버튼을 누르시면 로그인 없이 즉시 처리됩니다. support@gongmutalk.com으로 요청하시면 확인 후 지체 없이 처리하고, 처리 결과를 14일 이내에 메일로 알려 드립니다.

15.6 처리 위탁·국외 이전

메일 발송을 위해 이메일 주소가 Resend, Inc.(미국)에 전달되며, Resend는 일본에 있는 발송 서버에서 메일을 보냅니다(6.3, 6.5 참조).

부칙

시행일: 이 개인정보처리방침은 2026년 5월 9일부터 시행됩니다.

변경 이력:

  • 2026년 11월 3일: 1.6·1.7·2.1·3.1·3.2·3.8·3.9·3.10·8.1 직종·소속 인증 정보 명시 및 1.7·2.1·3.10·5.2 교원 소속 학교의 설립 구분 판정과 소속 유형별·기관별 게시판 이용 — 공직자 이메일 인증과 인증 도메인 추가 요청의 이용 목적(1.6)·수집 항목(2.1)·보관 기간(3.9), 재직증명서 인증 신청서에 신청자가 적은 그 밖의 내용(2.1)과 그 신청에서 운영진과 주고받은 메시지의 보관 기간(3.8·3.9), 직종 인증 결과와 그 소개팅 프로필 반영(2.1) 및 보관 기간(3.10), 급여명세서 분석 결과 중 소속 기관의 보관(3.2), 학교에 근무하는 회원이 앱에 설정한 소속 학교(2.1), 직종 인증 결과에 따른 직종별 게시판 이용 범위 구분, 게시물·댓글 작성자 정보 표시와 열람 범위 확인(1.7), 회원 탈퇴 후에도 운영진의 처리 기록과 서버 작동 기록에 남는 정보(3.1·3.8·3.9)와 장애 복구용 백업의 보관 기간(8.1)이 누락되어 있어 실제 처리와 일치하도록 명시(기존 누락 기재 정정)하고, 운영진의 처리 기록은 회원 탈퇴 후 1년이 지나면 회원을 알아볼 수 있는 항목을 지우며 게시물·댓글에 표시되던 작성자의 직종·소속 기관은 탈퇴 시 지우도록 정함. 아울러 교원 회원의 소속 학교 설립 구분(국공립·사립) 판정과 이에 따른 소속 유형별·기관별 게시판 구분 및 게시판 표시를 1.7 이용 목적과 2.1 직종 인증 결과에, 판정 근거·다시 판정하는 경우·다른 회원에게 표시되는 범위를 3.10 「직종 인증 결과」에, 판정을 위한 소개팅 프로필 근무 기관의 1회 이용을 5.2에 명시. 부칙: 운영진의 처리 기록과 게시물·댓글 작성자 정보의 삭제는 적용일자 전에 탈퇴한 회원의 기록에도 적용하며, 적용일자 전에 직종 인증을 마친 교원 회원의 설립 구분은 적용일자 이후 한 번 3.10에 따라 판정하고, 앱에 설정한 소속 학교나 소개팅 프로필의 근무 기관을 이용하는 경우 그때의 값으로 정하며 이후 설정을 바꾸어도 판정은 바뀌지 않음.
  • 2026년 11월 2일: 「15. 기관 소개 자료 신청」 신설 — 회원 여부와 관계없이 누리집이나 앱의 ‘공무톡 소개 자료 신청’으로 공무톡 안내문·포스터(광고성 정보)를 한 번 받아 볼 수 있도록, 처리 목적(앱에서 신청할 때 공직자 인증 이메일 주소를 입력칸에 미리 채우는 것 포함)·항목·보유 기간(확인하지 않은 신청 7일, 확인했으나 자료가 발송되지 않은 신청 14일, 자료를 발송한 신청의 수신동의 입증 기록 5년, 자료를 받았거나 수신을 거부한 주소의 대조용 변환값은 서비스를 운영하는 동안, 확인 메일만 받은 주소의 발송 기록 30일, 신청 건수를 세는 IP 변환값 2일)과 1회 발송·수신거부 방법을 명시하고, 1·3 머리에 이 조항을 가리키는 문장을 추가. 아울러 6.3 Resend, Inc.의 위탁 업무와 6.5 국외 이전의 이전 일시 및 방법·이용 목적에 이 발송을 추가하고, 7.2에 이 신청과 관련한 권리 행사 방법을 추가. 또한 Resend, Inc.가 회원 인증 메일을 포함한 이메일을 일본에 있는 발송 서버에서 보내고 있음을 명시하기 위해 6.3 위탁 국가와 6.5 이전 국가에 일본을 추가. 기관 소개 자료 신청 정보는 회원이 앱에서 신청해도 회원 정보와 따로 보관하며, 일본 추가는 지금 이메일을 보내는 국가를 적는 것으로 보내는 방식은 바뀌지 않음.
  • 2026년 11월 1일: 1.5 · 2.1 · 3.4 결제 관련 정보의 처리 목적과 대상 정비 — 2026년 10월 21일 서비스 이용약관 개정으로 매칭 이용권을 회사가 판매를 개시한 이후 앱 마켓의 인앱 결제로 구매할 수 있게 됨에 따라, "신규 결제는 운영하지 않는다"는 전제의 문장을 정비하고 유료 이용권의 구매 확인, 청약철회·환불 및 분쟁 처리를 처리 목적에 명시. 새로 수집하는 항목은 없음. 부칙: 유료 이용권의 구매와 관련한 처리는 회사가 판매를 개시한 날부터 발생합니다.
  • 2026년 10월 31일: 5.1 수집 항목의 필수 항목에 병역 여부(남성 회원에 한함 — 군필·면제·미필)를 추가 — 매칭 상대를 정할 때 상대가 앞으로 군 복무를 해야 하는지를 중요하게 보는 회원이 있어, 상대 조건으로 병역을 고를 수 있도록 매칭 프로필 항목을 추가합니다. 병역 여부는 남성 회원에게만 받으며, 군필·면제·미필 가운데 하나만 받고 면제 사유 등 그 밖의 정보는 받지 않습니다. 병역 여부는 상대방에게 공개하지 않고, 상대 조건 판정에만 이용합니다. 회원이 설정한 상대 조건(상대의 병역 조건 포함)은 종전과 같이 상대방에게 공개되지 않습니다. 부칙: 적용일자 전에 매칭 프로필을 만든 회원은 병역 여부를 입력하지 않아도 매칭에 계속 참여할 수 있으며, 입력하지 않은 병역 여부는 상대 조건 판정에 이용되지 않습니다. 아울러 지인 차단 기능 추가 — 5.1 필수 항목에 지인 차단용 본인 휴대전화번호, 선택 항목에 지인 차단용 본인 카카오톡 ID·인스타그램 ID와 지인 차단 목록(지인의 전화번호·카카오톡 ID·인스타그램 ID를 비밀 키로 변환한 값과, 직접 입력한 항목의 가린 일부)을 추가하고, 5.2 수집 목적·5.4 보유 기간·5.5 공개하지 않는 정보에 반영. 지인의 연락처는 원문을 그대로 저장하지 않으며 매칭에서 제외하는 데에만 이용. 5.1 매칭 연락처에 이미 받고 있던 인스타그램 ID를 명시(기존 누락 기재 정정). 부칙: 적용일자 전에 매칭 프로필 작성을 마친 회원은 지인 차단용 본인 휴대전화번호를 입력하지 않아도 매칭에 계속 참여할 수 있습니다.
  • 2026년 10월 27일: 5.4 보유 기간에 "채팅에서 삭제하거나 수정한 메시지의 원문" 항목 신설 — 매칭 채팅에서 보낸 지 5분이 지나지 않은 메시지를 삭제하거나 수정할 수 있게 되면서, 신고·분쟁 대응을 위해 삭제된 메시지와 수정 전 메시지의 원문을 30일간 보관 후 자동 삭제하고, 보관 기간 중 신고가 접수된 경우에 한해 운영진이 신고 상세 화면에서만 열람할 수 있음을 명시합니다. 삭제된 메시지 원문의 30일 보관은 채팅에서 회수(삭제)된 사진과 같은 기준으로 이미 운영해 왔으나 방침에 적혀 있지 않던 것을 함께 바로잡습니다. 5.3 채팅 메시지 처리의 "평상시" 항목을 실제 처리에 맞게 정정 — 메시지 내용을 사람이 임의로 열람하거나 인공지능으로 분석하지 않으며, 정해진 규칙에 따라 연락처 형식이나 링크 주소가 들어 있는지만 자동으로 확인하여 안전 안내 표시, 링크 미리보기, 사용한 매칭권의 반환 요청 검토에 이용하고, 그 결과만으로 불이익한 조치를 하지 않음을 명시(서비스 이용약관 제13조 제5항 같은 날 개정).
  • 2026년 10월 26일: 3.6 「매칭 이용 제한 회피 방지 정보」를 「매칭 이용 제한 및 구매 제한 회피 방지 정보」로 변경 — 서비스 이용약관 제13조 제6항의 개정(같은 날)으로 매칭 이용권을 사용한 뒤 결제를 환불받아 구매가 제한된 회원은 탈퇴 후 다시 가입하더라도 제한이 유지됨에 따라, 3.6의 보관 항목과 보관 대상에 매칭 이용권 구매 제한을 추가. 보관하는 것은 복원할 수 없는 해시값과 제한 상태이며 보관 기간(탈퇴 후 1년)과 이용 범위는 종전과 같음.
  • 2026년 10월 25일: 5.1 수집 항목의 필수 항목에 타투 여부(없음·작음·큼)를, 5.5 매칭 상대 공개 항목에 타투 여부를 추가 — 매칭 상대를 정할 때 타투 여부를 중요하게 보는 회원이 서로 미리 알고 상대 조건으로 고를 수 있도록 하기 위한 개정입니다. 타투의 위치·모양이나 사진은 받지 않고 없음·작음·큼 가운데 하나만 받으며, 타투 여부는 두 회원이 모두 입력한 경우에만 서로에게 공개합니다. 회원이 설정한 상대 조건(상대의 타투 조건 포함)은 종전과 같이 상대방에게 공개되지 않습니다. 부칙: 적용일자 전에 매칭 프로필을 만든 회원은 타투 여부를 입력하지 않아도 매칭에 계속 참여할 수 있습니다. 입력하지 않은 타투 여부는 상대방에게 공개되지 않으며, 상대 조건 판정에도 이용되지 않습니다.
  • 2026년 10월 22일 (같은 날 추가 개정): 1.6·2.1·3.8 재직증명서를 통한 소속·직종 인증 항목 신설 — 공직자 메일로 인증하기 어려운 회원의 재직증명서 인증에서 처리하는 정보가 방침에 빠져 있어 이를 바로잡고, 한 사람이 여러 계정으로 인증하는 것을 막기 위해 성명·생년월일 확인을 추가. 이용 목적(소속 기관·직종 확인 및 중복 인증 방지), 수집 항목(재직증명서 파일, 신청서 기재 항목, 성명·생년월일 — 복원할 수 없는 해시값으로만 보관, 글자 인식 정확도 기록 — 입력값 제외), 보유 기간(재직증명서 파일은 인증 처리 완료 후 30일·미처리 신청은 제출 후 최대 180일, 신청서 기재 항목과 인증 결과는 탈퇴 시까지, 해시값은 탈퇴 시 즉시 삭제)을 명시. 부칙: 성명·생년월일 확인은 적용일자 이후 신청부터 적용하며, 적용일자 전에 인증을 마친 회원에게 소급하여 요청하지 않음.
  • 2026년 10월 22일: 1.3·2.1·3.2 급여명세서의 직종 확인 방법 및 원본 파일 보관 목적 정비 — 서비스 이용약관 제11조(직종 인증)의 개정(같은 날)에 맞추어, 1.3의 직종 확인 방법에 급여명세서 파일(PDF)의 텍스트 추출·분석과 함께 운영진의 확인을 명시하고, 2.1·3.2의 급여명세서 원본 파일(업로드 후 30일 보관) 보관 목적에 운영진의 인증 검토를 추가(보관 기간은 변경 없음).
  • 2026년 10월 21일: 2.1 · 4 · 6.4 · 6.5 매칭 이용권 구매 및 환불 심사 관련 처리 명시 — 서비스 이용약관 제13조 제6항의 개정(같은 날)으로 매칭 이용권을 앱 마켓(Apple App Store, Google Play)의 인앱 결제로 구매할 수 있는 근거가 마련됨에 따라, 인앱 결제 거래 ID·영수증 데이터의 이용 목적에 매칭 이용권 구매 확인 및 부정 이용 방지를 추가하고, 회원이 앱 마켓에 환불을 요청한 경우 앱 마켓의 환불 심사를 위해 Apple Inc.·Google LLC에 제공되는 항목(해당 구매로 지급된 이용권의 사용 여부 및 지급 여부, 계정 이용 기간의 구간, 누적 구매·환불 금액의 구간, 계정 상태, 환불에 대한 회사의 의견)을 4. 제3자 제공에 명시. 6.4 · 6.5의 인앱결제 항목에서 "기존 유료 구독자 권리 유지 목적"으로의 한정을 정비. 부칙: 매칭 이용권의 구매·환불과 관련한 처리는 회사가 판매를 개시한 날부터 발생합니다.
  • 2026년 10월 20일: 1.4 · 1.7 · 2.1 홈 생활 도구 기록과 미션 보상 명시 — 회원이 앱 홈의 생활 도구에 직접 입력하는 기록을 처리 목적과 수집 항목에 명시(교사 홈의 복무 기록·시간외근무 기록·연가·병가 일수 설정·시간표·부수입 기록은 이전부터 처리해 왔으나 빠져 있던 기존 누락 기재 정정, 교대근무 근무표와 동료 그룹은 새로 제공하는 기능). 1.7 홈 생활 도구 제공을 신설하고, 2.1에 회원이 직접 입력한 경우에만 수집하는 "홈 생활 도구 이용 시" 항목(동료 그룹 멤버에게 보이는 근무표 사본은 휴가의 종류를 가리고 ‘휴’로만 표시)과 보유 기간(탈퇴 시 즉시 삭제, 근무표 사본은 그룹을 나가거나 탈퇴하면 즉시 삭제)을 명시. 1.4를 "활동 보상(포인트·미션) 제도 운영"으로 넓혀 미션 달성 여부 확인 및 보상 지급을 이용 목적에 명시. 부칙: 이전부터 처리해 온 교사 홈 기록은 처리 방식이 바뀌지 않음.
  • 2026년 10월 17일: 13 개인정보처리방침의 변경 — 방침이 바뀔 때 "시행 7일 전부터" 공지하던 것을 "시행 전에" 공지하는 것으로 변경. 바뀌는 내용은 종전과 같이 시행 전에 공지사항으로 알리고, 변경 이력은 이 목록에 계속 남깁니다. 이 변경으로 새로 수집하거나 이용하는 항목은 없습니다.
  • 2026년 10월 16일: 5.1 수집 항목의 필수 항목에 연봉(구간)·결혼 이력 세부(이혼·사별 구분, 자녀 양육 상태 — 결혼 경험이 있는 회원에 한함)·인상을, 5.5 매칭 상대 공개 항목에 연봉(구간)·결혼 이력 세부를 추가 — 매칭 상대를 정할 때 필요한 정보를 더 정확하게 주고받을 수 있도록 하기 위한 개정입니다. 연봉은 직종에 따라 상대가 짐작할 수 있는 정도가 달라 생기는 정보의 차이를 줄이기 위한 것이고, 결혼 이력 세부는 이혼과 사별, 자녀 양육 상태를 구분해 알리기 위한 것이며, 인상은 상대방에게 공개하지 않고 회원이 선호하는 상대를 먼저 연결하는 매칭 점수 계산에만 이용합니다. 회원이 설정한 상대 조건(상대 최소 연봉, 선호하는 인상 포함)은 종전과 같이 상대방에게 공개되지 않습니다. 부칙: 적용일자 전에 매칭 프로필을 만든 회원은 새 항목을 입력하지 않아도 매칭에 계속 참여할 수 있습니다. 입력하지 않은 항목은 상대방에게 공개되지 않으며, 상대 조건 판정에도 이용되지 않습니다.
  • 2026년 10월 5일: 1.3·3.7 급여명세서 분석 결과의 가명처리 및 계산기 개발·검증 이용 — 급여·연금 계산기가 정확한지는 실제 지급·공제 내역과 대조해야 확인할 수 있고, 직렬·직급·호봉마다 수당과 공제가 달라 회원 본인의 급여명세서만으로는 다른 조건의 계산 결과를 검증할 수 없어, 회원이 제출한 급여명세서의 분석 결과를 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따라 계산기의 개발·정확도 검증 및 통계 작성에 이용. 1.3 이용 목적에 추가하고 3.7 가명정보의 처리(처리 항목·제외 항목·제3자 제공 및 결합 없음·안전성 확보 조치·보유 기간)를 신설. 부칙: 적용일자 이후 제출되는 급여명세서부터 적용하며, 적용일자 전에 제출된 급여명세서는 가명처리하여 이용하지 않음.
  • 2026년 10월 2일 (같은 날 추가 개정): 1.3·2.1·3.2 급여명세서 처리 방식 정정 및 보유 항목 추가 — 급여명세서를 이용한 직종 인증은 PDF 파일에서 텍스트를 추출해 분석하는 방식으로 처리되고 있어, 종전의 "급여명세서 이미지"·"OCR 분석" 문언을 실제 처리와 일치하도록 "급여명세서 파일(PDF)"·"텍스트 추출·분석"으로 정정(이미지 파일은 업로드 단계에서 받지 않습니다). 아울러 회원이 직종 인증을 위해 제출한 급여명세서의 내용을 급여·연금 계산기의 입력값 자동 채우기와 계산 결과 대조에 이용할 수 있도록, 1.3 이용 목적에 해당 이용을 명시하고 2.1 분석 결과 항목을 성명·최초임용일·소속 기관·직위·직급·호봉·근무년수·보직 구분과 지급 내역(본봉 및 각종 수당)·공제 내역(세금·기여금·보험료·공제회비 등)으로 구체화하며, 3.2의 보유 항목을 "직종 정보만"에서 "직종 정보 및 지급·공제 내역"으로 변경. 급여명세서 원본 파일을 업로드 후 30일간 보관한 뒤 자동 삭제하는 것은 종전과 같습니다. 2.1의 제목을 "급여명세서 업로드 시 (직종 인증 또는 계산기 「급여명세서로 채우기」)"로 넓혀, 계산기에서 급여명세서로 입력값을 채울 때 제출한 명세서도 같은 항목으로 분석·보유함을 명시(이 경우 원본 파일은 보관하지 않으며, 직종 인증 때 확인한 성명·최초임용일과 다른 명세서는 보유하지 않음 — 2026년 9월 20일 예고 보완). 부칙: 지급·공제 내역의 보유는 적용일자 이후 제출되는 급여명세서부터 적용하며, 적용일자 전에 제출된 급여명세서를 다시 분석하지 않습니다. 자동 채우기 기능은 본 변경 시행 이후 앱 스토어에 순차 배포될 예정입니다.
  • 2026년 10월 2일 (같은 날 추가 개정, 2026년 9월 22일 예고): 5.1 수집 항목에서 입직 연도를 선택 항목에서 필수 항목으로 변경 — 입직 연도는 2026년 8월 25일 개정으로 선택 항목에 추가되었으나, 소개팅 프로필 입력 화면에서는 다른 프로필 항목과 마찬가지로 입력해야 다음 단계로 넘어가도록 되어 있어 방침의 분류를 실제 운영에 맞춤. 매칭된 상대방에게 재직 연차로 표시되는 것(5.5)은 변경 없음. 부칙: 적용일자 전에 입직 연도를 입력하지 않은 회원도 매칭 이용에는 제한이 없으며, 이후 프로필을 수정할 때 입력을 요청합니다. 입직 연도를 입력하지 않은 회원의 재직 연차는 상대방 화면에 표시되지 않습니다.
  • 2026년 10월 2일 (같은 날 추가 개정, 2026년 9월 25일 예고): 5.1 수집 항목의 필수 항목과 5.5 매칭 상대 공개 항목에 학력을 추가 — 회원 건의에 따라 소개팅 프로필에 학력 항목을 도입하며, 선택 항목으로 두면 입력하지 않은 것 자체가 특정한 학력으로 짐작될 수 있어 필수 항목으로 받음. 수집하는 것은 최종 학력의 구분(고졸 / 전문대졸 / 대졸 / 석사 / 박사 중 선택)이며 출신 학교명은 수집하지 않음. 부칙: 적용일자 전에 학력을 입력하지 않은 회원도 매칭 이용에는 제한이 없으며, 이후 프로필을 수정할 때 입력을 요청합니다. 학력을 입력하지 않은 회원에게는 상대방의 학력도 표시되지 않습니다.
  • 2026년 10월 2일: 5.3·5.4 종료 후 보관 영역(matches_archive) 보유 기간을 90일에서 180일로 연장 — 서비스 이용약관 제13조 제3항이 2026년 9월 8일부터 연락 두절(잠수)을 "최근 6개월 이내 2회 이상"인 경우 제한 사유로 정하는데, 보유 기간이 90일이면 그 요건을 확인할 수 없는 구간이 생기는 점을 반영해 판단 기준과 보유 기간을 맞춘 개정입니다. 신고 접수 시 확보하는 조사 기간(신고 시점부터 90일)과 매치 metadata 익명화 시점(종료 후 30일)은 변경되지 않으며, 자동 삭제 원칙과 운영진(관리자 인증 필수) 한정 접근도 동일하게 유지됩니다. 부칙: 본 변경은 적용일자 이후 종료되는 매칭부터 적용하며, 적용일자 전에 종료된 매칭의 보유 만료 시점은 종전 방침에 따릅니다.
  • 2026년 9월 22일: 5.1 수집 항목의 필수 항목과 5.5 매칭 상대 공개 항목에 고용 형태를 명시 — 고용 형태(정규 임용·채용 / 공무직 / 기간제·계약직 중 선택)는 소개팅 프로필에서 입력받아 상대 조건과 매칭된 상대방 화면에 사용되어 왔으나 목록에서 누락되어 있어, 실제 처리와 일치하도록 명시합니다(기존 누락 기재 정정. 본 개정으로 새로 수집·공개되는 항목은 없습니다). 아직 선택하지 않은 회원은 상대방 화면에 이 항목이 표시되지 않습니다.
  • 2026년 9월 2일: 5.1 수집 항목의 필수 항목과 5.5 매칭 상대 공개 항목에 반려동물 여부를 추가 — 회원 건의에 따라 소개팅 프로필에 반려동물 항목을 도입하고, 상대 조건에서 반려동물을 키우는 회원을 제외할 수 있도록 하기 위한 사전 개정입니다. 수집하는 것은 반려동물을 키우고 있는지와 앞으로 키울 의향이 있는지이며(키우는 중 / 키우고 싶음 / 키울 생각 없음 / 상관없음 중 선택), 아직 선택하지 않은 회원은 상대방 화면에 이 항목이 표시되지 않고 상대 조건으로 매칭에서 제외되지도 않습니다. 회원이 설정한 상대 조건은 종전과 같이 상대방에게 공개되지 않습니다. 본 개정의 시행일은 2026년 9월 9일이며, 이 기능은 본 개정 시행 이후 앱 스토어에 순차 배포될 예정입니다.
  • 2026년 8월 25일: 5.1 수집 항목의 선택 항목에 입직 연도를, 5.5 매칭 상대 공개 항목에 재직 연차를 추가 — 회원 건의에 따라 소개팅 프로필에 재직 연차를 표시하는 기능을 도입하기 위한 사전 개정입니다. 입력하지 않아도 매칭 이용에는 제한이 없으며, 입력하지 않은 경우 상대방 화면에 연차가 표시되지 않습니다. 화면에는 연도가 아니라 재직 연차로 표시되지만, 연차로부터 입직 연도를 알 수 있으므로 입직 연도를 공개하는 것과 같다고 보시면 됩니다. 이 기능은 본 개정 반영 이후 앱 스토어에 순차 배포될 예정입니다.
  • 2026년 8월 19일 (같은 날 추가 개정): 3.1 탈퇴 후 처리에 예외를 명시하고 3.6 「매칭 이용 제한 회피 방지 정보」 항목 신설 — 매칭 이용이 제한된 회원이 탈퇴 후 같은 공직자 인증 이메일로 재가입하면 제한이 초기화되던 것을 막기 위한 사전 개정입니다. 보관하는 것은 이메일 주소가 아니라 복원할 수 없는 해시값과 제한 상태이며, 탈퇴 시점에 제한이 걸려 있는 회원에 한해 1년간 보관 후 자동 삭제됩니다. 제한이 없는 회원의 처리는 기존과 동일합니다(탈퇴 즉시 삭제). 이 기능은 본 개정 반영 이후 순차 적용될 예정입니다.
  • 2026년 8월 19일: 5.1 수집 항목 및 5.5 매칭 상대 공개 항목을 실제 처리와 일치하도록 정정 — 소속 유형(공무원·공공기관(공기업)·사립학교), 근무 기관, 직렬, 음주 빈도, 좋아하는 것·싫어하는 것, 상대 조건, 사진, 소속 인증 완료 여부가 기존 목록에서 누락되어 있어 명시("생년월일"로 적혀 있던 항목은 실제로 수집하는 "출생연도"로 정정)(기존 누락 기재 정정. 해당 항목들은 이전부터 수집·공개되어 왔으며, 본 개정으로 새로 수집·공개되는 항목은 없습니다). 아울러 5.5의 "비공개 정보"를 공개하지 않는 정보(실명·근무 기관명·회원이 설정한 상대 조건)와 양쪽이 모두 동의한 경우에만 공개하는 정보(사진·연락처)로 구분해 기재. 이 중 소속 유형은 회원이 프로필에서 직접 선택하는 항목으로 매칭 조건에는 이전부터 사용되어 왔으며, 매칭된 상대방 화면에도 함께 표시하는 변경은 본 개정 반영 이후 앱 스토어에 순차 배포될 예정입니다. 아울러 머리말의 시행일 표기가 부칙(2026년 5월 9일)과 어긋나 있어 부칙을 기준으로 정정하고, 어느 판의 시행일인지 분명해지도록 「현행 방침 시행일」로 표기했습니다 — 시행일 자체가 앞당겨지거나 늦춰진 것은 아닙니다.
  • 2026년 8월 7일: 5.3 채팅 메시지 처리 정책에 "채팅 중 사진 전송" 항목, 5.4 보유 기간에 "채팅에서 회수(삭제)된 사진" 항목 신설 — 매칭 채팅에서 사진을 주고받을 수 있는 기능의 릴리스에 앞선 사전 개정입니다. 전송된 사진도 기존 채팅 메시지와 동일하게 자동 검열·분석 없이 서버에 저장되며, 회수(삭제)된 사진의 원본은 신고·분쟁 대응을 위해 30일간 보관 후 자동 삭제되고, 보관 기간 중에도 해당 매칭에 대한 신고가 접수된 경우에 한해 운영진(관리자 인증 필수)이 신고 상세 화면에서만 열람할 수 있습니다. 이 기능은 본 개정 반영 이후 앱 스토어에 순차 배포될 예정입니다.
  • 2026년 8월 5일: 5.4 보유 기간에 "삭제되거나 매칭 동의 철회로 파기된 매칭 사진" 항목 추가 — 부정사진 판별 및 신고 대응을 위해 삭제·철회된 사진 원본을 30일간 보관 후 자동 삭제하고 있음을 명시. 정책 자체는 사진 개별 삭제(소프트삭제) 기능 도입 시점부터 코드에 반영되어 있었으며, 본 개정은 본문 명시화에 한정합니다.
  • 2026년 7월 27일: 5.3 "사진 상호 공개 후 삭제 잠금"의 해제 시점에 관계 단계를 추가 — 두 회원이 관계 단계를 "연애 중"으로 함께 설정하면 매칭 종료 전이라도 이미 공개한 사진을 다시 삭제·교체할 수 있도록 정정. 잠금의 목적(한쪽이 상대 사진만 확인하고 바로 떠나는 불공평 방지)이 그 단계에서는 더 이상 적용되지 않기 때문이며, 회원의 사진 통제권을 넓히는 방향의 개정입니다. "연락 중" 단계까지는 기존과 동일하게 잠금이 유지됩니다.
  • 2026년 7월 10일 (같은 날 추가 개정): 6.3 「Resend, Inc.(이메일 발송)」 위탁·국외 이전 항목 신설 — 가입·소속 인증 등 거래성 이메일 발송을 위해 이메일 주소를 미국 소재 Resend로 위탁·국외 이전하고 있음을 「개인정보 보호법」 제26조·제28조의8에 따라 명시(이에 따라 기존 6.3 결제 대행사→6.4, 6.4 국외 이전→6.5로 조번호 조정). 아울러 2.1·3.2 급여명세서 보유기간을 실제 처리 및 앱 내 안내와 일치하도록 정정 — 인증 성공·실패와 무관하게 30일간 보관 후 자동 삭제(부정사용 방지 및 인증 문제 분석 목적).
  • 2026년 7월 10일 (같은 날 추가 개정): 5.3·5.4 종료 후 보관 영역(matches_archive) 보존 기간을 7일에서 90일로 연장 — 매칭 관련 신고·분쟁(약속 불이행 등)이 종료 후 뒤늦게 접수되는 경우 운영진이 사실관계를 확인할 수 있는 기간을 확보하기 위한 개정. 자동 삭제 원칙과 운영진(관리자 인증 필수) 한정 접근은 동일하게 유지됩니다.
  • 2026년 7월 10일: 5.4 보유 기간에 "과거 매칭 상대 기록(pastMatchedUserIds)" 항목 추가 — 같은 상대와의 재매칭 방지를 위해 매칭이 성립된 상대방의 내부 식별자를 회원 탈퇴 시까지 보유함을 명시. (기존 "차단 정보"와 동일한 재매칭 차단 목적이며, 매칭 종료 방식과 무관하게 재매칭 방지가 일관 적용되도록 하는 기술적 보완에 따른 명시화.)
  • 2026년 7월 7일: 6.4 「개인정보의 국외 이전」 조항 신설 — 기존에 위탁(제6항)으로 고지하던 국외 클라우드 인프라(Firebase/Google Cloud, Sentry) 및 인앱결제 대행사 이용에 대하여, 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이전받는 자·이전 국가·항목·시기 및 방법·이용 목적·보유기간 및 거부권을 명확히 고지하도록 보완.
  • 2026년 7월 4일: 1.1 개인정보 이용 목적에 "서비스 운영·안전·이용자 의견 및 인터뷰 요청 등 서비스 관련 목적의 앱 내 메시지(인앱 메시지) 발송" 항목 추가.
  • 2026년 6월 24일: 5.3 매칭 진행 중 정책에 "사진 상호 공개 후 삭제 잠금" 항목 추가 — 두 회원이 서로 사진을 공개하면 한쪽이 상대 사진만 확인하고 바로 떠나는 불공평을 막기 위해 매칭 종료 시까지 이미 공개한 사진을 삭제·교체할 수 없도록(새 사진 추가는 가능) 정책을 명시. 매칭 종료 후 다시 관리 가능.
  • 2026년 6월 24일: 5.3 매칭 종료 처리 정책에 "사진 상호 공개 후 종료 시 1회 열람" 항목 추가 — 두 회원이 사진을 서로 공개한 경우, 한쪽만 상대 사진을 보고 다른 쪽은 보지 못하는 불공평(예: 상대가 사진을 본 직후 대화를 떠나는 경우)을 막기 위해, 매칭 종료 후에도 상대방이 종료 안내 화면에서 이미 공개된 사진을 1회(캡처·녹화 차단 유지, 화면을 닫으면 종료) 확인할 수 있음을 명시. 새로 공개되는 사진은 없으며, 종료 후 30일 경과 시 익명화됩니다.
  • 2026년 6월 20일: 5.1 수집 항목 및 5.5 매칭 상대 공개 항목에 "자녀 계획"을 명시. 자녀 계획은 매칭 호환성 계산에 사용되어 왔으며(기존 수집 항목에 누락 기재 정정), 진지한 만남을 위한 핵심 조건으로 결혼 이력과 동일하게 매칭된 상대방에게 공개됩니다.
  • 2026년 6월 8일: 5.3 채팅 메시지 처리 정책 명확화 — 안전 점검 및 분쟁 대응을 위해 관리자 인증을 거친 운영진이 진행 중이거나 보관 중인 매칭 채팅 메시지를 열람할 수 있음을 본문에 명시.
  • 2026년 5월 10일: 5.3 채팅 메시지 처리 정책 + 5.4 보유 기간 명확화 — 종료 후 보관 영역(7일) 내 신고 접수 시 해당 매칭의 보관 영역 만료가 신고 시점부터 90일로 자동 연장됨을 본문에 명시. (정책 자체는 5월 9일 시행과 함께 코드에 반영되어 있었으며, 본 개정은 본문 명시화에 한정.)
  • 2026년 5월 9일: 무료화 정책 반영 — 1.4 활동 보상 포인트 제도 운영, 1.5 기존 유료 구독자 권리 유지로 축약. 결제 대행사 위탁(6.3) 통합 — 기존 구독 권리 유지 목적으로 한정. (같은 날 추가 개정) 매칭 채팅 메시지 처리 정책(5.3·5.4)을 안전성 우선 정책으로 정정·강화 — 평상시 채팅 동작상 서버 저장하나 자동 스캔·분석 안 함, 매칭 종료 시 즉시 삭제가 아닌 별도 영역 7일 보존 후 Firestore TTL 자동 삭제, 신고 사본은 운영진 검토용 영구 보관, 종료 후 30일 경과 시 매치 식별 정보 자동 익명화. 운영진 접근은 관리자 인증 필수 + 7일 만료 후 차단.
  • 2026년 3월 2일: 소개팅 서비스 관련 개인정보 수집 항목 추가 (민감정보 포함), 제3자 제공 및 보유 기간 명시
  • 2026년 2월 8일: 인앱 결제(IAP) 관련 수집 항목 추가, Apple/Google 위탁 처리 추가, IAP 결제 데이터 보유 기간 명시
  • 2026년 1월 2일: 토스페이먼츠 위탁 처리 추가, 빌링키/자동갱신 수집 항목 추가
  • 2025년 12월 21일: 유료 서비스 및 포인트 관련 조항 추가, RevenueCat 위탁 처리 추가
  • 2025년 11월 1일: 최초 시행

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