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최종 업데이트: 2025년 11월 15일 | 시행일: 2025년 11월 1일
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
공무톡(이하 "회사")은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1.1 회원 가입 및 관리
- 회원 가입 의사 확인
- 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증
- 회원자격 유지 및 관리
- 서비스 부정이용 방지
- 각종 고지 및 통지
1.2 급여 및 연금 계산 서비스 제공
- 사용자 맞춤형 급여 계산
- 연금 예상액 시뮬레이션
- 계산 결과 저장 및 조회
1.3 급여명세서 기반 직종 인증
- 급여명세서 OCR 분석을 통한 직종 확인
- 정확한 급여 계산을 위한 직종 정보 활용
2. 수집하는 개인정보 항목
2.1 필수 수집 항목
회원 가입 시:
Google 소셜 로그인 시:
- Google 계정 이메일
- Google 프로필 정보 (이름, 프로필 사진)
급여 계산 서비스 이용 시:
- 직종 정보 (예: 교사, 소방관, 세무공무원 등)
- 호봉 정보
- 근무 지역
- 근속 년수
- 각종 수당 정보
직종 인증 시 (급여명세서 업로드):
- 급여명세서 이미지
- OCR 분석 결과 (이름, 소속, 직급, 급여 정보)
- 주의: 급여명세서 원본은 인증 완료 후 즉시 삭제됩니다
2.2 자동 수집 항목
서비스 이용 과정에서 자동 수집:
- 접속 IP 주소
- 쿠키
- 서비스 이용 기록
- 기기 정보 (OS 버전, 기기 모델명)
- 앱 버전 정보
Firebase 서비스 사용:
- Firebase Analytics (앱 사용 패턴 분석)
- Firebase Crashlytics (오류 보고)
- Firebase Performance (성능 모니터링)
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
3.1 회원 정보
- 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
- 탈퇴 후: 즉시 삭제 (단, 관계 법령에 따라 보존 필요 시 별도 보관)
3.2 급여명세서 이미지
- 보유 기간: 인증 완료 후 즉시 삭제
- 인증 결과 (직종 정보만): 회원 탈퇴 시까지 보관
3.3 서비스 이용 기록
- 보유 기간: 최대 1년
- 목적: 서비스 개선 및 통계 분석
3.4 법령에 따른 보관
다음의 경우 관련 법령에 따라 일정 기간 보관:
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자의 사전 동의를 받은 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
5.1 Firebase (Google Cloud Platform)
위탁 업무:
- 클라우드 서버 호스팅
- 데이터베이스 관리 (Firestore)
- 사용자 인증 (Firebase Authentication)
- 파일 저장 (Firebase Storage)
- 푸시 알림 (Firebase Cloud Messaging)
- 앱 분석 (Firebase Analytics)
- 오류 보고 (Firebase Crashlytics)
5.2 Sentry
위탁 업무:
6. 정보주체의 권리, 의무 및 행사 방법
이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
6.1 권리 내용
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
6.2 권리 행사 방법
앱 내 설정:
- "내 정보" → "개인정보 관리"
- "내 정보" → "회원 탈퇴"
이메일 요청:
처리 기간: 요청 접수 후 10일 이내
7. 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
7.1 파기 절차
불필요한 개인정보는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
7.2 파기 방법
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
8.1 기술적 조치
- 개인정보 암호화 (비밀번호 해시화)
- HTTPS 통신 사용
- Firebase Security Rules 적용
- 정기적인 보안 업데이트
8.2 관리적 조치
- 개인정보 취급 담당자의 최소화
- 정기적인 직원 교육
8.3 물리적 조치
- 클라우드 기반 서비스 사용 (Google Cloud Platform)
- 물리적 접근 통제 (Google 데이터센터 보안)
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
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- 사용자 로그인 상태 유지
- 서비스 이용 분석 및 개선
9.2 쿠키 설정 거부 방법
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10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
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