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개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 8월 19일 | 현행 방침 시행일: 2026년 5월 9일

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

공무톡(이하 "회사")은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1.1 회원 가입 및 관리

  • 회원 가입 의사 확인
  • 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증
  • 회원자격 유지 및 관리
  • 서비스 부정이용 방지
  • 각종 고지 및 통지
  • 서비스 운영·안전·이용자 의견 및 인터뷰 요청 등 서비스 관련 목적의 앱 내 메시지(인앱 메시지) 발송

1.2 급여 및 연금 계산 서비스 제공

  • 사용자 맞춤형 급여 계산
  • 연금 예상액 시뮬레이션
  • 계산 결과 저장 및 조회

1.3 급여명세서 기반 직종 인증

  • 급여명세서 OCR 분석을 통한 직종 확인
  • 정확한 급여 계산을 위한 직종 정보 활용

1.4 활동 보상 포인트 제도 운영

  • 회원의 서비스 이용 활동에 대한 포인트 적립 및 잔액 관리
  • 구체적 적립 정책은 앱 내 안내 화면에 게시되며, 회사가 운영상 변경할 수 있습니다.

1.5 기존 유료 구독자 권리 유지를 위한 결제 정보 보관

현재 회사가 제공하는 모든 기능은 무료로 제공되며, 신규 결제는 운영하지 않습니다. 다만 과거 유료 구독에 가입한 회원의 권리 보호를 위해 다음 목적으로 결제 관련 정보를 제한적으로 보관·이용합니다:

  • 기존 구독 만료일까지의 권리(등급, 기능 접근) 유지
  • 각 스토어(App Store, Google Play) 또는 결제 대행사를 통한 자동 갱신 해지·환불 처리
  • 전자상거래법 등 관련 법령에 따른 결제 기록 보관
  • 결제 이상 탐지 및 부정 결제 방지

2. 수집하는 개인정보 항목

2.1 필수 수집 항목

회원 가입 시:

  • 이메일 주소
  • 비밀번호 (암호화 저장)
  • 이름

Google 소셜 로그인 시:

  • Google 계정 이메일
  • Google 프로필 정보 (이름, 프로필 사진)

급여 계산 서비스 이용 시:

  • 직종 정보 (예: 교사, 소방관, 세무공무원 등)
  • 호봉 정보
  • 근무 지역
  • 근속 년수
  • 각종 수당 정보

직종 인증 시 (급여명세서 업로드):

  • 급여명세서 이미지
  • OCR 분석 결과 (이름, 소속, 직급, 급여 정보)
  • 주의: 급여명세서 원본 이미지는 부정사용 방지 및 인증 문제 분석을 위해 30일간 보관된 후 자동 삭제됩니다

포인트 제도 이용 시:

  • 포인트 잔액
  • 포인트 적립/사용 내역

기존 유료 구독 회원 정보 (만료일까지):

아래 항목은 신규로 수집되지 않으며, 과거 유료 구독에 가입한 회원의 권리 보호를 위해 보유 중인 정보입니다.

  • 구독 상태 및 만료일
  • 결제 이력 (결제 수단, 결제 일시, 결제 금액)
  • 빌링키 (자동 갱신 결제용, 암호화 저장 — 자동 갱신 종료 시 즉시 폐기)
  • 자동 갱신 설정 상태
  • 인앱 결제(IAP) 거래 ID 및 영수증 데이터 (Apple Transaction ID / Google Order ID — 환불·분쟁 처리용)
  • 주의: 신용카드 번호, 은행 계좌 등 결제 수단의 상세 정보는 회사가 직접 수집하지 않으며, 결제 대행사(Apple, Google, 토스페이먼츠 등)가 각각의 정책에 따라 안전하게 처리합니다.

2.2 자동 수집 항목

서비스 이용 과정에서 자동 수집:

  • 접속 IP 주소
  • 쿠키
  • 서비스 이용 기록
  • 기기 정보 (OS 버전, 기기 모델명)
  • 앱 버전 정보

Firebase 서비스 사용:

  • Firebase Analytics (앱 사용 패턴 분석)
  • Firebase Crashlytics (오류 보고)
  • Firebase Performance (성능 모니터링)

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

3.1 회원 정보

  • 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
  • 탈퇴 후: 즉시 삭제 (단, 관계 법령에 따라 보존 필요 시 별도 보관, 아래 3.6에 해당하는 경우 그 기간 동안 해당 항목만 보관)

3.2 급여명세서 이미지

  • 보유 기간: 업로드 후 30일간 보관 후 자동 삭제(부정사용 방지 및 인증 문제 분석 목적)
  • 인증 결과 (직종 정보만): 회원 탈퇴 시까지 보관

3.3 서비스 이용 기록

  • 보유 기간: 최대 1년
  • 목적: 서비스 개선 및 통계 분석

3.4 기존 유료 구독자 결제 관련 정보

현재 신규 결제는 운영하지 않으며, 아래 항목은 과거 결제 회원에 한해 적용됩니다:

  • 결제 영수증 및 거래 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 구독 상태 정보: 구독 만료, 자동 갱신 해지 또는 회원 탈퇴 후 즉시 삭제
  • 빌링키: 자동 갱신 종료 또는 회원 탈퇴 시 즉시 폐기
  • 목적: 결제 분쟁 해결, 환불 처리, 구독 상태 동기화

3.5 법령에 따른 보관

다음의 경우 관련 법령에 따라 일정 기간 보관:

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

3.6 매칭 이용 제한 회피 방지 정보

매칭에서 무응답·약속 불이행 등으로 이용이 제한된 회원이 탈퇴 후 같은 자격으로 다시 가입해 제한을 무효화하는 것을 막기 위해, 아래 정보를 제한적으로 보관합니다.

  • 보관 항목: 공직자 인증 이메일을 복원할 수 없는 형태로 변환한 값(해시)과 매칭 이용 제한 상태
  • 보관 기간: 회원 탈퇴 후 1년 (경과 시 자동 삭제)
  • 이용 범위: 재가입 시 제한 상태를 되돌리는 용도로만 사용하며, 이 값으로 이메일 주소를 복원하거나 다른 목적으로 조회하지 않습니다
  • 보관 대상: 탈퇴 시점에 매칭 이용 제한이 걸려 있는 회원에 한합니다. 제한이 없는 회원은 보관 대상이 아니며 위 3.1에 따라 탈퇴와 동시에 삭제됩니다

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자의 사전 동의를 받은 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 매칭 서비스 관련 개인정보 수집

5.1 수집 항목

필수 항목:

  • 닉네임, 성별, 출생연도, 키, 체형, 결혼 이력, 자녀 계획, 거주 지역, 소속 유형(공무원·공공기관(공기업)·사립학교), 근무 기관, 직렬, MBTI, 흡연 여부, 음주 빈도, 반려동물 여부, 취미, 자기소개(좋아하는 것·싫어하는 것 포함), 상대 조건(회원이 설정하는 매칭 조건)

민감정보 (개인정보보호법 제23조):

  • 종교, 선호 종교

선택 항목:

  • 연락처 (카카오톡 ID 또는 전화번호), 사진, 입직 연도

5.2 수집 목적

  • 매칭 조건 설정 및 호환성 점수 계산
  • 매칭된 상대방에게 프로필 정보 제공
  • 서비스 품질 개선 및 부정 이용 방지

5.3 채팅 메시지 처리 정책

  • 평상시: 채팅 동작을 위해 메시지가 회사 서버에 저장되나, 회사는 메시지 내용을 자동으로 스캔·분석하지 않으며 부적절한 콘텐츠 감지는 회원 단말 내에서만 수행됩니다. 다만 안전 점검 및 분쟁 대응을 위해, 관리자 인증을 거친 운영진이 진행 중이거나 보관 중인 매칭 채팅 메시지를 열람할 수 있으며, 운영진의 접근은 안전·운영 목적으로 한정됩니다.
  • 채팅 중 사진 전송: 일정 조건을 충족한 회원은 매칭 채팅에서 사진을 전송할 수 있습니다. 전송된 사진도 위 "평상시" 항목과 동일하게 회사 서버에 저장되며, 회사는 업로드 시점에 사진을 자동으로 검열·분석하지 않습니다. 전송 후 30초 이내에는 회수(삭제)할 수 있고, 회수한 사진 원본의 보관 기간은 아래 5.4 항목을 따릅니다.
  • 매칭 종료 시: 종료된 매칭의 채팅 메시지는 별도의 보관 영역(matches_archive)으로 이전되어 90일 동안 보관된 후 자동 삭제됩니다(Firestore native TTL). 보관 영역은 신고·분쟁 조사 목적의 운영진(관리자 인증 필수)에게만 접근이 허용되며, 90일이 지나면 운영진도 본문에 접근할 수 없습니다.
  • 신고 시: 신고 시점의 채팅 메시지(최대 500개)를 신고 사본으로 별도 보관하여 운영진이 검토 자료로 사용합니다. 종료 후 보관 영역(90일) 안에 신고가 접수되면 운영진의 충분한 조사를 위해 해당 매칭의 보관 영역 만료 시점이 신고 시점부터 90일로 자동 연장됩니다. 90일이 지난 후에는 신고 사실과 metadata만 기록되며, 본문은 자동 삭제됩니다.
  • 매치 metadata 익명화: 매칭 종료 후 30일이 지나면 매치의 식별 필드(상대방 회원 식별 정보, 사진 공개 동의 기록 등)는 자동으로 익명화되어 통계 분석 외 용도로는 식별이 불가능해집니다. 매칭 상태·종료 사유·메시지 수 등 통계 항목은 보존됩니다.
  • 사진 상호 공개 후 매칭 진행 중: 두 회원이 서로 사진을 공개하면, 한쪽이 상대의 사진만 확인하고 바로 대화를 떠나 버리는 불공평을 막기 위해, 이미 공개한 사진은 삭제·교체할 수 없습니다(새 사진 추가는 가능). 두 회원이 관계 단계를 "연애 중"으로 함께 설정하거나 매칭이 종료되면 다시 자유롭게 관리할 수 있습니다.
  • 사진 상호 공개 후 매칭 종료 시: 두 회원이 서로 사진을 공개한 경우, 한쪽만 상대의 사진을 보고 다른 쪽은 보지 못하는 불공평(예: 상대가 사진을 확인한 직후 대화를 떠나는 경우)을 막기 위해, 매칭이 종료되어도 상대방은 종료 안내 화면에서 이미 상호 공개됐던 사진을 1회 확인할 수 있습니다. 이때도 캡처·화면 녹화 차단은 그대로 유지되고, 화면을 닫으면 다시 볼 수 없으며, 새로 공개되는 사진은 없습니다(상호 공개에 이미 동의한 사진에 한함). 종료 후 30일이 지나면 관련 데이터는 익명화·파기됩니다.
  • 상대방이 매칭 이용을 중단한 경우(매칭 동의 철회): 상대방이 매칭 동의를 철회하여 자신의 매칭 프로필을 삭제하더라도, 회원님이 이미 확인했던 매칭 당시 정보(닉네임, 나이, 거주 지역, MBTI, 직종 유형 및 이미 상호 공개된 사진)는 회원님의 종료 안내 화면에 남습니다. 이는 사진·프로필만 확인한 뒤 프로필을 삭제해 신원을 감추는 행위(사칭·기망)를 방지하기 위한 것으로, 매칭 성사 시점에 매치 정보로 저장된 사본만 표시되며 상대방이 이후 수정한 내용은 반영되지 않습니다. 이 사본 또한 매칭 종료 후 30일이 지나면 다른 식별 정보와 함께 익명화·파기됩니다. 다만 상대방이 회원 탈퇴로 개인정보 전체 삭제를 요청한 경우에는 해당 사본이 탈퇴와 동시에 파기되어 표시되지 않습니다.

5.4 보유 기간

  • 매칭 프로필 정보: 서비스 이용 기간 중 보유
  • 삭제되거나 매칭 동의 철회로 파기된 매칭 사진(원본 파일): 부정사진 판별 및 신고 대응을 위해 삭제·철회 시점으로부터 30일간 보관 후 자동 삭제됩니다. 보관 기간 중에는 운영진(관리자 인증 필수)만 접근할 수 있습니다. 상대방과 상호 공개됐던 사진은 위 5.3 항목에 따라 상대방 화면에도 별도로 30일간 표시될 수 있습니다.
  • 채팅에서 회수(삭제)된 사진(원본 파일): 신고·분쟁 대응을 위해 회수 시점으로부터 30일간 보관 후 자동 삭제됩니다. 보관 기간 중에도 해당 매칭에 대한 신고가 접수된 경우에 한해 운영진(관리자 인증 필수)이 신고 상세 화면에서만 열람할 수 있으며, 신고 없이 임의로 열람하지 않습니다.
  • 매칭 대화 내역(active): 매칭 톡방 활성 동안 채팅 동작상 보유
  • 매칭 대화 내역(종료 후 archive): 종료 후 90일까지 보관, 이후 Firestore TTL로 자동 삭제. 단, 보관 기간 내 신고가 접수된 경우 운영진 조사를 위해 만료 시점이 신고 시점부터 90일로 자동 연장.
  • 매치 metadata: 종료 후 30일 경과 시 식별 정보 자동 익명화, 통계 항목은 계속 보존
  • 회원 탈퇴 시: 매칭 프로필 즉시 삭제(성사됐던 매치에 남아 있던 매칭 당시 사본도 함께 즉시 파기)
  • 신고 사본 메시지(reports): 운영진 검토 및 분쟁 대응 목적으로 별도 영구 보관(필요 시 법적 보존 의무 종료까지). 운영진(관리자 인증 필수)만 접근 가능.
  • 차단 정보(blockedMatchUserIds): 회원 탈퇴 시까지 보유 (재매칭 차단 유지 목적)
  • 과거 매칭 상대 기록(pastMatchedUserIds): 매칭이 성립된 상대방의 내부 식별자 목록으로, 회원 탈퇴 시까지 보유 (같은 상대와의 재매칭 방지 목적). 상대방의 프로필·대화 내용은 포함하지 않으며, 본인과 매칭된 상대방에게도 공개되지 않습니다.

5.5 제3자 제공

매칭된 상대방에게 공개되는 정보:

  • 닉네임, 나이(출생연도), 성별, 거주 지역, 소속 유형, 기관 유형, 직렬, 재직 연차, MBTI, 종교, 체형, 키, 결혼 이력, 자녀 계획, 흡연 여부, 음주 빈도, 반려동물 여부, 취미, 자기소개(좋아하는 것·싫어하는 것 포함), 소속 인증 완료 여부

공개하지 않는 정보:

  • 실명, 근무 기관명, 회원이 설정한 상대 조건

양쪽이 모두 동의한 경우에만 공개하는 정보:

  • 사진, 연락처

5.6 민감정보 수집 동의

종교 및 선호종교 정보는 개인정보보호법 제23조에 따라 별도 동의를 받아 수집합니다. 동의하지 않을 경우 매칭 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

6. 개인정보처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

6.1 Firebase (Google Cloud Platform)

위탁 업무:

  • 클라우드 서버 호스팅
  • 데이터베이스 관리 (Firestore)
  • 사용자 인증 (Firebase Authentication)
  • 파일 저장 (Firebase Storage)
  • 푸시 알림 (Firebase Cloud Messaging)
  • 앱 분석 (Firebase Analytics)
  • 오류 보고 (Firebase Crashlytics)
  • 위탁 국가: 미국 및 Google Cloud 리전 (아시아 태평양 지역 포함)
  • 개인정보 이전 근거: 이용자 동의
  • Google 개인정보처리방침: https://policies.google.com/privacy

6.2 Sentry

위탁 업무:

  • 앱 오류 모니터링 및 보고

6.3 Resend, Inc. (이메일 발송)

위탁 업무:

  • 가입 인증, 소속(재직) 인증, 비밀번호 재설정, 이메일 변경, 계정 찾기 등 서비스 운영에 필요한 거래성 이메일 발송

6.4 결제 대행사 (기존 유료 구독자 권리 유지 목적)

현재 신규 결제는 운영하지 않으며, 아래 위탁 처리는 과거 결제 회원의 자동 갱신 해지·환불 처리, 결제 영수증 검증 등 기존 구독 권리 유지에 필요한 범위 내에서만 이루어집니다.

6.5 개인정보의 국외 이전

회사는 위 위탁에 따라 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다(「개인정보 보호법」 제28조의8). 개인정보는 서비스 이용 시점에 정보통신망(HTTPS 암호화)을 통해 이전받는 자의 클라우드 인프라로 자동 전송됩니다. 이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으나, 본 서비스가 국외 클라우드 인프라를 기반으로 운영되므로 거부하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

Google LLC (Firebase / Google Cloud Platform)

  • 이전 국가: 미국 (및 Google Cloud 아시아·태평양 리전)
  • 이전되는 개인정보 항목: 회원 정보(이메일·이름 등), 서비스 이용 기록, 기기 정보, 급여·연금 계산 데이터, 매칭 프로필 및 채팅 데이터 등 서비스 제공에 필요한 개인정보
  • 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시 정보통신망(HTTPS)을 통해 자동 전송
  • 이용 목적: 클라우드 서버 호스팅, 데이터베이스(Firestore), 사용자 인증, 파일 저장, 푸시 알림, 앱 분석, 오류 보고
  • 보유·이용 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지(본 방침 제3항의 보유기간에 따름)

Functional Software, Inc. (Sentry)

  • 이전 국가: 미국
  • 이전되는 개인정보 항목: 오류 로그, 기기 정보
  • 이전 일시 및 방법: 앱 오류 발생 시 정보통신망을 통해 자동 전송
  • 이용 목적: 앱 오류 모니터링 및 보고
  • 보유·이용 기간: 처리 목적 달성 시까지

Resend, Inc.

  • 이전 국가: 미국
  • 이전되는 개인정보 항목: 이메일 주소
  • 이전 일시 및 방법: 가입·소속 인증, 비밀번호 재설정 등 거래성 이메일 발송 시 정보통신망을 통해 전송
  • 이용 목적: 서비스 운영에 필요한 거래성 이메일 발송
  • 보유·이용 기간: 이메일 발송 처리 목적 달성 시까지

RevenueCat, Inc. · Apple Inc. · Google LLC (인앱결제 — 기존 유료 구독자 권리 유지 목적에 한함)

  • 이전 국가: 미국
  • 이전되는 개인정보 항목: 인앱결제 거래 ID 및 영수증 데이터
  • 이전 일시 및 방법: 결제 영수증 검증 및 자동 갱신·환불 처리 시 전송
  • 이용 목적: 인앱결제 영수증 검증, 구독 상태 동기화, 자동 갱신·환불 처리
  • 보유·이용 기간: 관계 법령상 보존 의무 기간까지(본 방침 제3.4·3.5항에 따름)

7. 정보주체의 권리, 의무 및 행사 방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

7.1 권리 내용

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리정지 요구

7.2 권리 행사 방법

앱 내 설정:

  • "내 정보" → "개인정보 관리"
  • "내 정보" → "회원 탈퇴"

이메일 요청:

처리 기간: 요청 접수 후 10일 이내

8. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

8.1 파기 절차

불필요한 개인정보는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.

8.2 파기 방법

  • 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

9.1 기술적 조치

  • 개인정보 암호화 (비밀번호 해시화)
  • HTTPS 통신 사용
  • Firebase Security Rules 적용
  • 정기적인 보안 업데이트

9.2 관리적 조치

  • 개인정보 취급 담당자의 최소화
  • 정기적인 직원 교육

9.3 물리적 조치

  • 클라우드 기반 서비스 사용 (Google Cloud Platform)
  • 물리적 접근 통제 (Google 데이터센터 보안)

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

10.1 쿠키 등 사용 목적

  • 사용자 로그인 상태 유지
  • 서비스 이용 분석 및 개선

10.2 쿠키 설정 거부 방법

  • 앱 설정 내 "쿠키 사용 거부" 옵션 (향후 제공 예정)
  • 단, 쿠키 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다

11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

개인정보 보호 담당 부서

12. 아동의 개인정보 보호

공무톡은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 본 서비스는 대한민국 공무원을 대상으로 하며, 만 14세 이상 성인만 이용 가능합니다.

13. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

14. 개인정보 침해 관련 상담 및 신고

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

부칙

시행일: 이 개인정보처리방침은 2026년 5월 9일부터 시행됩니다.

변경 이력:

  • 2026년 9월 2일: 5.1 수집 항목의 필수 항목과 5.5 매칭 상대 공개 항목에 반려동물 여부를 추가 — 회원 건의에 따라 소개팅 프로필에 반려동물 항목을 도입하고, 상대 조건에서 반려동물을 키우는 회원을 제외할 수 있도록 하기 위한 사전 개정입니다. 수집하는 것은 반려동물을 키우고 있는지와 앞으로 키울 의향이 있는지이며(키우는 중 / 키우고 싶음 / 키울 생각 없음 / 상관없음 중 선택), 아직 선택하지 않은 회원은 상대방 화면에 이 항목이 표시되지 않고 상대 조건으로 매칭에서 제외되지도 않습니다. 회원이 설정한 상대 조건은 종전과 같이 상대방에게 공개되지 않습니다. 본 개정의 시행일은 2026년 9월 9일이며, 이 기능은 본 개정 시행 이후 앱 스토어에 순차 배포될 예정입니다.
  • 2026년 8월 25일: 5.1 수집 항목의 선택 항목에 입직 연도를, 5.5 매칭 상대 공개 항목에 재직 연차를 추가 — 회원 건의에 따라 소개팅 프로필에 재직 연차를 표시하는 기능을 도입하기 위한 사전 개정입니다. 입력하지 않아도 매칭 이용에는 제한이 없으며, 입력하지 않은 경우 상대방 화면에 연차가 표시되지 않습니다. 화면에는 연도가 아니라 재직 연차로 표시되지만, 연차로부터 입직 연도를 알 수 있으므로 입직 연도를 공개하는 것과 같다고 보시면 됩니다. 이 기능은 본 개정 반영 이후 앱 스토어에 순차 배포될 예정입니다.
  • 2026년 8월 19일 (같은 날 추가 개정): 3.1 탈퇴 후 처리에 예외를 명시하고 3.6 「매칭 이용 제한 회피 방지 정보」 항목 신설 — 매칭 이용이 제한된 회원이 탈퇴 후 같은 공직자 인증 이메일로 재가입하면 제한이 초기화되던 것을 막기 위한 사전 개정입니다. 보관하는 것은 이메일 주소가 아니라 복원할 수 없는 해시값과 제한 상태이며, 탈퇴 시점에 제한이 걸려 있는 회원에 한해 1년간 보관 후 자동 삭제됩니다. 제한이 없는 회원의 처리는 기존과 동일합니다(탈퇴 즉시 삭제). 이 기능은 본 개정 반영 이후 순차 적용될 예정입니다.
  • 2026년 8월 19일: 5.1 수집 항목 및 5.5 매칭 상대 공개 항목을 실제 처리와 일치하도록 정정 — 소속 유형(공무원·공공기관(공기업)·사립학교), 근무 기관, 직렬, 음주 빈도, 좋아하는 것·싫어하는 것, 상대 조건, 사진, 소속 인증 완료 여부가 기존 목록에서 누락되어 있어 명시("생년월일"로 적혀 있던 항목은 실제로 수집하는 "출생연도"로 정정)(기존 누락 기재 정정. 해당 항목들은 이전부터 수집·공개되어 왔으며, 본 개정으로 새로 수집·공개되는 항목은 없습니다). 아울러 5.5의 "비공개 정보"를 공개하지 않는 정보(실명·근무 기관명·회원이 설정한 상대 조건)와 양쪽이 모두 동의한 경우에만 공개하는 정보(사진·연락처)로 구분해 기재. 이 중 소속 유형은 회원이 프로필에서 직접 선택하는 항목으로 매칭 조건에는 이전부터 사용되어 왔으며, 매칭된 상대방 화면에도 함께 표시하는 변경은 본 개정 반영 이후 앱 스토어에 순차 배포될 예정입니다. 아울러 머리말의 시행일 표기가 부칙(2026년 5월 9일)과 어긋나 있어 부칙을 기준으로 정정하고, 어느 판의 시행일인지 분명해지도록 「현행 방침 시행일」로 표기했습니다 — 시행일 자체가 앞당겨지거나 늦춰진 것은 아닙니다.
  • 2026년 8월 7일: 5.3 채팅 메시지 처리 정책에 "채팅 중 사진 전송" 항목, 5.4 보유 기간에 "채팅에서 회수(삭제)된 사진" 항목 신설 — 매칭 채팅에서 사진을 주고받을 수 있는 기능의 릴리스에 앞선 사전 개정입니다. 전송된 사진도 기존 채팅 메시지와 동일하게 자동 검열·분석 없이 서버에 저장되며, 회수(삭제)된 사진의 원본은 신고·분쟁 대응을 위해 30일간 보관 후 자동 삭제되고, 보관 기간 중에도 해당 매칭에 대한 신고가 접수된 경우에 한해 운영진(관리자 인증 필수)이 신고 상세 화면에서만 열람할 수 있습니다. 이 기능은 본 개정 반영 이후 앱 스토어에 순차 배포될 예정입니다.
  • 2026년 8월 5일: 5.4 보유 기간에 "삭제되거나 매칭 동의 철회로 파기된 매칭 사진" 항목 추가 — 부정사진 판별 및 신고 대응을 위해 삭제·철회된 사진 원본을 30일간 보관 후 자동 삭제하고 있음을 명시. 정책 자체는 사진 개별 삭제(소프트삭제) 기능 도입 시점부터 코드에 반영되어 있었으며, 본 개정은 본문 명시화에 한정합니다.
  • 2026년 7월 27일: 5.3 "사진 상호 공개 후 삭제 잠금"의 해제 시점에 관계 단계를 추가 — 두 회원이 관계 단계를 "연애 중"으로 함께 설정하면 매칭 종료 전이라도 이미 공개한 사진을 다시 삭제·교체할 수 있도록 정정. 잠금의 목적(한쪽이 상대 사진만 확인하고 바로 떠나는 불공평 방지)이 그 단계에서는 더 이상 적용되지 않기 때문이며, 회원의 사진 통제권을 넓히는 방향의 개정입니다. "연락 중" 단계까지는 기존과 동일하게 잠금이 유지됩니다.
  • 2026년 7월 10일 (같은 날 추가 개정): 6.3 「Resend, Inc.(이메일 발송)」 위탁·국외 이전 항목 신설 — 가입·소속 인증 등 거래성 이메일 발송을 위해 이메일 주소를 미국 소재 Resend로 위탁·국외 이전하고 있음을 「개인정보 보호법」 제26조·제28조의8에 따라 명시(이에 따라 기존 6.3 결제 대행사→6.4, 6.4 국외 이전→6.5로 조번호 조정). 아울러 2.1·3.2 급여명세서 보유기간을 실제 처리 및 앱 내 안내와 일치하도록 정정 — 인증 성공·실패와 무관하게 30일간 보관 후 자동 삭제(부정사용 방지 및 인증 문제 분석 목적).
  • 2026년 7월 10일 (같은 날 추가 개정): 5.3·5.4 종료 후 보관 영역(matches_archive) 보존 기간을 7일에서 90일로 연장 — 매칭 관련 신고·분쟁(약속 불이행 등)이 종료 후 뒤늦게 접수되는 경우 운영진이 사실관계를 확인할 수 있는 기간을 확보하기 위한 개정. 자동 삭제 원칙과 운영진(관리자 인증 필수) 한정 접근은 동일하게 유지됩니다.
  • 2026년 7월 10일: 5.4 보유 기간에 "과거 매칭 상대 기록(pastMatchedUserIds)" 항목 추가 — 같은 상대와의 재매칭 방지를 위해 매칭이 성립된 상대방의 내부 식별자를 회원 탈퇴 시까지 보유함을 명시. (기존 "차단 정보"와 동일한 재매칭 차단 목적이며, 매칭 종료 방식과 무관하게 재매칭 방지가 일관 적용되도록 하는 기술적 보완에 따른 명시화.)
  • 2026년 7월 7일: 6.4 「개인정보의 국외 이전」 조항 신설 — 기존에 위탁(제6항)으로 고지하던 국외 클라우드 인프라(Firebase/Google Cloud, Sentry) 및 인앱결제 대행사 이용에 대하여, 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이전받는 자·이전 국가·항목·시기 및 방법·이용 목적·보유기간 및 거부권을 명확히 고지하도록 보완.
  • 2026년 7월 4일: 1.1 개인정보 이용 목적에 "서비스 운영·안전·이용자 의견 및 인터뷰 요청 등 서비스 관련 목적의 앱 내 메시지(인앱 메시지) 발송" 항목 추가.
  • 2026년 6월 24일: 5.3 매칭 진행 중 정책에 "사진 상호 공개 후 삭제 잠금" 항목 추가 — 두 회원이 서로 사진을 공개하면 한쪽이 상대 사진만 확인하고 바로 떠나는 불공평을 막기 위해 매칭 종료 시까지 이미 공개한 사진을 삭제·교체할 수 없도록(새 사진 추가는 가능) 정책을 명시. 매칭 종료 후 다시 관리 가능.
  • 2026년 6월 24일: 5.3 매칭 종료 처리 정책에 "사진 상호 공개 후 종료 시 1회 열람" 항목 추가 — 두 회원이 사진을 서로 공개한 경우, 한쪽만 상대 사진을 보고 다른 쪽은 보지 못하는 불공평(예: 상대가 사진을 본 직후 대화를 떠나는 경우)을 막기 위해, 매칭 종료 후에도 상대방이 종료 안내 화면에서 이미 공개된 사진을 1회(캡처·녹화 차단 유지, 화면을 닫으면 종료) 확인할 수 있음을 명시. 새로 공개되는 사진은 없으며, 종료 후 30일 경과 시 익명화됩니다.
  • 2026년 6월 20일: 5.1 수집 항목 및 5.5 매칭 상대 공개 항목에 "자녀 계획"을 명시. 자녀 계획은 매칭 호환성 계산에 사용되어 왔으며(기존 수집 항목에 누락 기재 정정), 진지한 만남을 위한 핵심 조건으로 결혼 이력과 동일하게 매칭된 상대방에게 공개됩니다.
  • 2026년 6월 8일: 5.3 채팅 메시지 처리 정책 명확화 — 안전 점검 및 분쟁 대응을 위해 관리자 인증을 거친 운영진이 진행 중이거나 보관 중인 매칭 채팅 메시지를 열람할 수 있음을 본문에 명시.
  • 2026년 5월 10일: 5.3 채팅 메시지 처리 정책 + 5.4 보유 기간 명확화 — 종료 후 보관 영역(7일) 내 신고 접수 시 해당 매칭의 보관 영역 만료가 신고 시점부터 90일로 자동 연장됨을 본문에 명시. (정책 자체는 5월 9일 시행과 함께 코드에 반영되어 있었으며, 본 개정은 본문 명시화에 한정.)
  • 2026년 5월 9일: 무료화 정책 반영 — 1.4 활동 보상 포인트 제도 운영, 1.5 기존 유료 구독자 권리 유지로 축약. 결제 대행사 위탁(6.3) 통합 — 기존 구독 권리 유지 목적으로 한정. (같은 날 추가 개정) 매칭 채팅 메시지 처리 정책(5.3·5.4)을 안전성 우선 정책으로 정정·강화 — 평상시 채팅 동작상 서버 저장하나 자동 스캔·분석 안 함, 매칭 종료 시 즉시 삭제가 아닌 별도 영역 7일 보존 후 Firestore TTL 자동 삭제, 신고 사본은 운영진 검토용 영구 보관, 종료 후 30일 경과 시 매치 식별 정보 자동 익명화. 운영진 접근은 관리자 인증 필수 + 7일 만료 후 차단.
  • 2026년 3월 2일: 소개팅 서비스 관련 개인정보 수집 항목 추가 (민감정보 포함), 제3자 제공 및 보유 기간 명시
  • 2026년 2월 8일: 인앱 결제(IAP) 관련 수집 항목 추가, Apple/Google 위탁 처리 추가, IAP 결제 데이터 보유 기간 명시
  • 2026년 1월 2일: 토스페이먼츠 위탁 처리 추가, 빌링키/자동갱신 수집 항목 추가
  • 2025년 12월 21일: 유료 서비스 및 포인트 관련 조항 추가, RevenueCat 위탁 처리 추가
  • 2025년 11월 1일: 최초 시행