커뮤니티 가이드라인

1. 커뮤니티 목적

공무톡 라운지는 공무원·공공기관 근무자 간 정보 공유, 직업적 경험 나눔, 상호 격려를 위한 공간입니다. 모든 이용자가 안전하고 유익한 환경에서 소통할 수 있도록 아래 가이드라인을 준수해 주세요.

본 가이드라인은 이용약관의 세부 운영 기준으로, 이용약관과 함께 적용됩니다. 가이드라인에서 다루지 않는 사항은 이용약관이 우선합니다.

2. 반익명 시스템

공무톡은 반익명(Semi-Anonymous) 시스템을 운영합니다. 이용자의 실명은 공개되지 않으며, 직렬·직급·경력 등 직업 정보만 표시됩니다.

• 공개 정보: 직렬(예: 교육직, 초등교사), 닉네임
• 비공개 정보: 실명, 소속 기관명, 연락처, 정확한 근무지, 직급, 근속 연수

반익명 환경이라 하더라도, 게시물 내용을 통해 본인 또는 타인이 특정될 수 있는 정보를 게시하지 않도록 주의해 주세요.

3. 금지 행위

다음 행위는 커뮤니티 내에서 금지됩니다:

3-1. 일반 금지 행위

• 욕설 및 비방: 다른 이용자를 향한 욕설, 인신공격, 비하 표현
• 혐오 표현: 성별, 인종, 종교, 장애, 성적 지향 등에 대한 차별적 표현
• 개인정보 노출: 본인 또는 타인의 실명, 소속 기관, 연락처 등 개인정보 게시
• 허위 정보: 의도적으로 거짓 정보를 유포하는 행위
• 광고 및 홍보: 상업적 광고, 홍보성 게시물 작성
• 스팸: 반복적인 도배, 의미 없는 게시물 작성
• 부적절한 콘텐츠: 음란물, 폭력적 콘텐츠, 불법 콘텐츠 게시
• 사칭: 다른 사람 또는 기관을 사칭하는 행위
• 앱 피드백 게시: 버그 신고, 기능 제안은 앱 내 '의견 보내기' 기능을 이용해 주세요

3-2. 계정 관련 금지 행위

• 다중 계정: 한 사람이 여러 계정을 생성·운영하는 행위
• 계정 공유: 본인의 계정을 타인에게 대여하거나 공유하는 행위
• 봇·자동화: 자동화 프로그램을 이용한 게시물 작성, 좋아요, 신고 등의 행위

3-3. 공무원 특수 규정

공무원은 관련 법령에 따라 추가적인 의무를 부담합니다. 다음 행위는 커뮤니티 내에서 특히 주의해 주세요:

• 비밀 엄수 의무: 직무상 알게 된 비밀을 커뮤니티에 게시하는 행위 (국가공무원법 제60조)
• 정치적 중립: 특정 정당이나 정치인을 지지·반대하는 게시물 작성 (국가공무원법 제65조)
• 직무 관련 비위: 직무와 관련된 부정행위를 조장하거나 공유하는 행위

4. 소개팅(매칭) 서비스 이용 규칙

공무톡의 소개팅 서비스는 공무원·공공기관 근무자 간 건전한 만남을 목적으로 합니다. 다음 행위는 소개팅 서비스 내에서 금지됩니다:

• 불쾌한 언어 사용: 상대방에게 불쾌감을 주는 언어 사용
• 부적절한 요청: 금전 요구, 부적절한 만남 요청 등
• 성희롱: 성적 발언, 성적 이미지 전송 등 성희롱에 해당하는 행위
• 허위 프로필: 거짓 정보로 프로필을 작성하는 행위
• 사기·피싱: 사기 또는 피싱 목적의 접근
• 폭력·협박: 상대방을 위협하거나 폭력을 행사하는 행위

소개팅 서비스에서 불쾌한 경험을 하셨다면, 대화 내 '신고하기' 기능을 이용해 주세요. 증거 사진을 첨부하시면 더 빠른 처리가 가능합니다.

5. 저작권 및 콘텐츠

• 타인의 저작물(기사, 사진, 영상 등)을 무단으로 게시하지 마세요.
• 출처를 밝히고 인용 범위 내에서 공유해 주세요.
• 이용자가 작성한 게시물의 저작권은 작성자에게 있으며, 공무톡은 서비스 운영 목적 범위 내에서 이를 이용할 수 있습니다.
• 저작권 침해 신고는 신고 기능 또는 support@gongmutalk.com으로 접수해 주세요.

6. 신고 절차

1. 문제가 되는 게시글 또는 댓글의 '...' 메뉴를 탭합니다.
2. '신고하기'를 선택합니다.
3. 신고 사유를 선택하고 제출합니다.
4. 관리자가 신고 내용을 검토하고 조치합니다.

신고는 익명으로 처리되며, 신고 대상에게 신고자 정보가 공개되지 않습니다.

허위 신고 금지: 허위 또는 악의적인 신고는 신고자에게 제재가 부과될 수 있습니다. 신고 기능은 실제 가이드라인 위반에 대해서만 사용해 주세요.

7. 제재 조치

가이드라인 위반 시 위반의 심각성과 빈도에 따라 다음 조치가 순차적으로 적용됩니다:

• 콘텐츠 숨김: 위반 게시글/댓글이 다른 이용자에게 보이지 않도록 숨김 처리
• 경고: 경미한 위반 시 경고 알림 발송
• 일시 정지 (7일): 반복적인 경미한 위반 또는 중간 수준의 위반
• 장기 정지 (30일): 심각한 위반 또는 일시 정지 후 재위반
• 영구 정지: 매우 심각한 위반(성희롱, 범죄 관련 등) 또는 반복적인 위반

일정 수 이상의 신고가 접수된 콘텐츠는 관리자 검토 전까지 자동으로 숨김 처리될 수 있습니다.

8. 이의 제기

제재 조치에 이의가 있는 경우, support@gongmutalk.com으로 이의 제기를 보내주세요. 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 검토 결과를 안내드립니다.

9. 차단 기능

특정 이용자의 게시글과 댓글을 보고 싶지 않다면, 해당 이용자를 차단할 수 있습니다. 차단된 이용자의 콘텐츠는 피드, 검색 결과, 스크랩 목록 등 모든 곳에서 숨겨집니다. 차단은 설정에서 언제든 해제할 수 있습니다.

10. 건강한 커뮤니티를 위한 팁

• 다른 이용자의 의견을 존중해 주세요. 직렬이 달라도 서로의 경험은 소중합니다.
• 건설적인 대화를 지향해 주세요. 비판은 구체적인 대안과 함께해 주세요.
• 개인정보 보호에 주의해 주세요. 반익명 환경에서도 특정 가능한 정보에 유의하세요.
• 출처가 불분명한 정보는 공유하기 전에 확인해 주세요.
• 문제가 있는 콘텐츠를 발견하면 신고 기능을 이용해 주세요.
• 동료의 고충에 공감하고 응원해 주세요.

11. 위기 지원 안내

어려운 상황에 처해 있거나 도움이 필요하신 경우, 아래 기관에 연락해 주세요:

• 자살예방상담전화: 1393 (24시간)
• 정신건강위기상담전화: 1577-0199 (24시간)
• 공무원 고충상담: 국민권익위원회 110 (정부민원안내콜센터)